業界の中では良い方だと思うが、労働時間、拘束時間を考えると割に合わないと感じることも多い、
部署によって負担の差が大きい。不公平さを訴える社員も多い。何年も後方業務でゆったり過ごしている社員もいれば、休憩も行かないほど忙しい日々を送り、夜遅くまで体力勝負で挑む部署もある。手当が出ればいいが、同じ給料であることで意欲が低下することも多い。
一店舗経営なこともあり、トップダウンの指示が早く若手の意見も採用されやすい傾向にある。やってみて、失敗しても今後に活かせばOKという風習は魅力だった。
基本的には年功序列である。上長には尊敬できる人もいるが、ひどい怠け具合の人もいるので、懸命に働く若手から見たら残念に思うこともある。教育制度の面では研修が多く、しっかり指導が入るが、人事部が営業部の負担を配慮しない関係で、研修自体がが負担になることも多い。
女性でも管理職についている人もおり、認められれば昇格できる環境がある。
新しい取り組みへの挑戦に貪欲な社風。業界的には厳しい業界であることには変わりないが、形を変えて、百貨店を盛り上げようという熱意をトップからも感じる。
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