Q.【ココだけの本音】「電話」or「テキスト」仕事をする上でどっちが楽？

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Z世代・SNS世代と言われる世代は固定電話を使用した経験が少なく、
普段からテキストコミュニケーションが多いため、仕事において「電話恐怖症」になる方が一定数いるようです。

皆さんは仕事をする上で「電話」と「テキスト」どちらが楽ですか？
コメントで理由や意見も教えてください！

【コメント例】
・電話の方が感情が伝わりやすく、早くてスムーズに話が進む
・電話はその場で考えて答えないといけないため、緊張するし気遣いで疲れる
・記録が残り、後から見返せるという面で、後々楽なのはテキストではないか
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#ココだけの本音

あなたの意見は？

電話

テキスト

53票

回答38件

jobq2961188

しっかり確認してから対応出来るのでミスが防げるから

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しっかり確認してから対応出来るのでミスが防げるから

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自分のペースでやれるから

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自分のペースでやれるから

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テキストのほうが考えをまとめてから伝えられるので

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テキストのほうが考えをまとめてから伝えられるので

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お互いにどんな発言したか記録になるし出先だったとしても確認できるから...

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お互いにどんな発言したか記録になるし出先だったとしても確認できるから出来ればテキストがいい

IT系サラリーマン

その場だけの楽さなら電話ですが、文字化する事で情報の整理や精査、認識...

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その場だけの楽さなら電話ですが、文字化する事で情報の整理や精査、認識齟齬防止など、後々を考えると文字化する事が重要

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言った言わんが無くなるよ

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言った言わんが無くなるよ

どんなに偉くても立場が上の人でも下の人でも申し訳ないけど電話と口...

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どんなに偉くても立場が上の人でも下の人でも申し訳ないけど電話と口頭でしか指示くれない人はアカン

mmco

記録が残るのであとあと助かることが多いです

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記録が残るのであとあと助かることが多いです

ユーザー名非公開

何か決めた際にその過程が必ず残るし、色々と参照しながら、推敲しつつ書...

visibility39

何か決めた際にその過程が必ず残るし、色々と参照しながら、推敲しつつ書けるという点でテキストが基本的によいまた好きなタイミングで反応できるのは多くの場合有用。残るという点については、電話/ビデオ通話であっても自動でAIが議事録を取ってくれるようになりつつあるので割と補われるのだろうとは思うニュアンスを伝える云々は、仲良くなるという方面の目的がそのやり取りに少なからず含まれるなら良いと思う。しかし確認ごとなどではテキストに明確に落とし込むことを怠っているのがほとんどではないか？仲良くなるという方面の時間を取ることも重要な関係性はしばしばあるので、電話等を使うこともあっても良いが、意識的に選択するべき

ユーザー名非公開

何を伝えたか伝えられたかを正確に確認できるし、内容をあとで確認しやす...

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何を伝えたか伝えられたかを正確に確認できるし、内容をあとで確認しやすい

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