【アイドルタイムの意味】ビジネスでの使い方やよく使うシーンをご紹介

ビジネス用語にアイドルタイムというものがあります。
英語の意味とビジネスで使われる意味は同じなのでしょうか。また、「idol」とはどのように違うのでしょうか。

英語の「idle」の意味とは

英語のidleとは、自動車のエンジンを空回りさせ動力を伝えない常態にする「アイドリング」の意味をもちます。
ビジネス用語のアイドルタイムのアイドルも、この言葉が由来となっています。

ビジネスで使われるアイドルタイムの意味は？

ビジネスで使われているアイドルタイムとは、仕事をしていない時間という意味をもちます。

たとえば、工場が稼働せずに労働力が効率よく費やされていないような状態、休憩時間や、トラブルによる休業状態などがアイドルタイムです。

idolとの違いについて

同じアイドルですが「idol」は、憧れの対象という意味です。
アイドルタイムのアイドルの意味はidleが近く、idolとは異なります。

アイドルタイムという言葉の類義語や対義語についても触れておきましょう。1つの言葉だけを覚えるのではなく、同時に類語や対義語を覚えておくことも重要です。

類語

アイドルタイムの類語には、無作業時間、デッドタイム、無為な時間、待機時間といったような言葉があります。

対義語

アイドルタイムの対義語には、ピークタイムです。
1日のなかで最も忙しい時であるピークが由来となっています。

つまり、アイドルタイムやピークタイムは日本人にもわかりやすい英語であって、わかりやすいビジネス用語でるといえます。

ビジネス用語であるアイドルタイムは、飲食店、旅館、工場、コンピューターなどにおいてよく使われています。具体的にどのように使われているのか、1つずつみていきましょう。

飲食店

飲食店は、時間帯によってお客さまの出入りが変化しやすいです。

そして飲食店でのアイドルタイムとは、入客数が少なくなる時間帯のことを指しています。飲食店のアイドルタイムは売上が少ないのに人件費はかかるという点で、大きな課題です。

多くの飲食店では、このアイドルタイムに清掃や販促をするといったような工夫をしています。

旅館

旅館においては、昼食の時間を過ぎた時間帯がアイドルタイムです。

多くの旅館ではこのアイドルタイムにスタッフの休憩をとる、買い出しをするなどして、時間を効率よく使います。
 

工場

工場では、機械や設備などが稼働していない時間帯のことをアイドルタイムといいます。

また、トラブルなどで工場の機能が一時的にストップしてしまい、作業員がいるのに利益を生まない時間のこともアイドルタイムと呼ぶのです。
 

コンピューター

コンピューターにおいては、ユーザーからの処理要求待ちでハードウェアの処理が行われない時間がアイドルタイムです。また、CPUの空き時間を指すこともあります。

アイドルタイム対策とは、アイドルタイムである時間帯をどのように有効に過ごすのかを考えることを指しています。
このアイドルタイム対策が必要とされる理由と、対策をたてる際の注意点について考えてみましょう。

アイドルタイム対策が必要な理由とは

飲食店や旅館などでは、アイドルタイムに客足が遠のく傾向があり、売り上げも落ちます。

けれど他の時間帯と同様に光熱費や人件費はかかりますので、経営者はこのアイドルタイムを有効に使いたいと考えるものです。そして、このように考えることを、アイドルタイム対策といいます。

アイドルタイム対策をしなければ飲食店や旅館は経営が傾き、つぶれてしまいます。

アイドルタイム対策で注意したいこととは

アイドルタイム対策で欠かすことができないものが「トラフィックジェネレーターの変化」です。

ちなみにトラフィックジェネレーターとは、駅や会社、学校、病院といったような人がたくさん集まる施設のことをいいます。

たとえば、飲食店の近くの駅に快速が停車するようになった、新しい会社や塾ができたなどを把握しておくことは重要です。その客層に合ったアイドルタイム対策を立てることができるからです。

ここでは、飲食店を具体例としてお話します。
アイドルタイムはどの飲食店にもあるもので、なくすことは不可能といえるでしょう。このようなアイドルタイムは、どのように過ごせばいいのでしょうか。
 

ピークタイムを迎える準備をする

先ほどもお話した通り、アイドルタイムをなくすことはできません。

ただ、アイドルタイムをただの無駄な時間として消費するのではなく、このアイドルタイムだからこそできる作業を行うことで、効率よく時間を活用することは可能です。

たとえば、ピークタイムに備えて下準備を済ませておくといったことが挙げられます。ピークタイムはお客さまから注文をとるだけで手一杯になってしまうものなので、アイドルタイムにこういった作業を済ませておくと、ピークタイムは注文に集中することができるのです。
 

販促活動を行う

ピークタイムに向けての準備のほかにも、新しいメニューを考えたり、常連客にダイレクトメールやはがきを送ったりといった販促活動をアイドルタイムに行うこともおすすめです。

また、アイドルタイムに割引サービスなどを実施するのもいいでしょう。
 

新人教育を行う

アイドルタイムに新人教育を行うことも、非常にいいアイドルタイムの活用法です。

ピークタイムではなかなかきちんと新人教育まで手が回らないものですが、アイドルタイムであれば丁寧な指導ができます。アイドルタイムであってもお店を閉めていない飲食店であれば、新人の接客トレーニングも可能でしょう。
 

清掃する

清掃は、最も一般的なアイドルタイムの使い方といえます。

ピークタイムではなかなか清掃まで手が回りませんが、アイドルタイムなら清掃が可能な飲食店は多いはずです。お店の中だけではなく、お店の前や周囲まできれいにしておくといいでしょう。

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ビジネス用語であるアイドルタイムの意味や、アイドルタイム対策の重要性などについてご紹介しました。

飲食店や旅館、工場といった業界で働く人にとっては非常に重要なビジネス用語です。しっかりと意味を理解し、会話で使えるようにしておきましょう。