人事評価は上が決める。一応イオンとして共通の登用試験は存在するがそれに合格してグレードを上げようが上げまいが、昇進するかどうかは全て上の判断。売場担当と同じグレードの店長なども存在する。昇進するかしないかにグレードはあまり関係ない。仕事のできるできないではなく上に気に入られる、られないで評価が決まって行く。
評価制度はほぼ機能していないと言ってもいい。上期下期に一度ずつ評価面談があるとされているが、実際はなく、自分がどんな評価をされているかも分からず次期に活かすことが出来ない。そのため成長にも繋がらない。