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年々、悪化している傾向にある。カフェテリアプランがありポイントが付与され、住宅補助などや人間ドッグなど自身が選択する。住宅補助などは改訂があり若いうちのみ。固定回線の通信費用の補助などもなく通信企業に所属している恩恵も福利厚生にはない。一定の年齢に達するとカフェテリアプランはほとんど形骸化して人間ドッグに使うくらいしか意味を持たなくなってくる。
基幹事業の通信回線のサービスが頭打ちである。保守的な企業のため、これからのGAFAMなどとの競争にはとても太刀打ちできない。
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