人事制度はとてもあいまいで属人的です。気に入られた人や文句を言った人は楽をし、仕事ができたり我慢する人は仕事が多く回ってきます。同じ部内でも上司によって目標レベルや評価の甘さに雲泥の差があり、営業的な数値を求められる一方で同じ職位の別チームの人は議事録を書くのが目標などが平気であります。頑張る人のやる気をそぐシステムです
社員の評価は部署によってまちまちだと思います。評価されるかどうかは部署ごとの方針によって決まるのと上長とのリレーション・コミュニケーション次第だと思います。人事が評価に直接関与しているかという点も明確ではないとおもいます。