社員の評価はわからないけれど、アルバイトはなかなか時給が上がらなかった。きちんとしたルールがあるようでなかったので、店長によりけり
上司による。 ただ大企業というのもあってある程度の統一はされている。本部は完全結果主義。
教育に関してはトレーナーとトレーニーでマンツーマンで行う為わからないところをきちんと質問しやすい。 教えた教えてないなどの水掛け論もほぼない。
仲間からの信頼というよりかは自分ががんばったことを上司に面談でいかに伝え、その上司を巻き込むような施策ができるかどうか毎日の行動が評価される。 なので360度はあまり関係がない。上司にとりかく気に入られよう。
店長によります。あとマネージャー。 みてくれる人はみてくれます。 OJTがあるのでそれにそってだいたいしてくれます。
何に2回人事考課があります。 人事考課の評価制度や目標設定の仕方が細かく決まっておらず、曖昧なので社員なら直属の店長によって評価の甘さが変わります。 また店長から上のキャリアアップはなかなか望めません。かなり狭き門です。
半期に一度評定会議がある。 ブランド異動の希望や社内公募制度もあり、チャレンジがしやすい環境である。
一定の条件を満たすと、試験があり、その試験に合格次第、昇給も出来るので、とても分かりやすい人事評価だと思う。 教育についても、上司が定期的に面談してくれる為、安心して働く事が出来るし、目標設定後、達成する為にはどのようにやっていけば良いのかを一緒に考えてくれるので、上司との信頼関係を築き上げやすく、とても良い。
人事考課制度がブランドを跨いで同じグレードで行われるが、そもそもブランドごとに大事にしている事…例えば接客なのか、店舗マネージメントなのかが違うので、かなり不満のある内容だった。
評価制度はMBOに近い また、特に研修はない。 社外研修には手を挙げれば参加できるが、コアメンバーは業務に忙殺されており、その余裕がない。 そしてそれが管理層には伝わっていない。
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