仕事で毎日怒られる日々からの卒業ガイド｜年代別の受け止め方も

仕事で毎日怒られる人には、いくつかの共通する特徴があります。基本的な改善点を知るためのヒントとして、まずは怒られやすい人の主な特徴からチェックしていきましょう。

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報連相が苦手

報告・連絡・相談を指すいわゆる「ホウレンソウ」は、ビジネスにおいて基本中の基本です。それにもかかわらず、苦手な人は少なくありません。

ホウレンソウが苦手な人の特徴としては、タイミングを逃しやすい・忘れっぽい・相手の立場や状況を考えることが苦手、などが挙げられます。

ホウレンソウは単なる情報伝達ではなく、チームワークを円滑にするために欠かせないコミュニケーションです。もしも自身のホウレンソウに問題があると感じるようならば、改めて意識することで上司や同僚との関係性が改善されるかもしれません。

締め切りを守れない

締め切りを守れないのも、毎日怒られる人に見られる特徴の1つです。「まだ大丈夫」という油断や、反対に完璧主義による作業の長期化などが要因として考えられます。

しかし、理由はどうあれ、締め切りを破ることは、自分自身だけでなくチームの信用まで損なう行為です。度重なった場合、毎日のように怒られてしまうのも当然のことといえるでしょう。

締め切りを守るためには、タスクを細分化して余裕を持ったスケジュール管理を心がけるのがおすすめです。また、スケジュール通りの進行が難しいと感じたら、速やかに周囲へ相談しましょう。

同じミスを繰り返す

同じミスを繰り返すことは、周囲からの信頼を失う行為です。というのも、「同じミスを繰り返す＝前回までの叱責やアドバイスを聞き流している」と判断されるからです。

ミスの再発を防ぐには、まず、どうして同じミスが起きるのかを徹底的に分析しなければなりません。そもそもそのミスが起きるのはなぜなのか、どうすれば防げるのかを冷静に考えましょう。

単純ミスが原因の場合には、チェックリストの作成や、作業手順の見直しも効果的な対策になります。ミスの原因に合わせ、取り組みやすい再発防止策を検討しましょう。

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言い訳が多い

言い訳は、責任を回避するために言う言葉です。つまりミスをした際に言い訳が多い人は、仕事に対する責任感が欠如しているとの印象を与えます。同じミスが繰り返される場合、「自分は悪くないと思っているんだろうな」との誤解を招く可能性も否定できません。

そんな事態を防ぐためにも、ミスをして怒られたときは、言い訳に走るのではなく、素直に自分の非を認めましょう。毎日怒られる状況を改善するには、心からの反省が欠かせません。

言い訳ではなく、「なぜミスが起きたのか」「どう改善するつもりなのか」を明確に説明することで、周囲のサポートを受けながら成長することができるでしょう。

周囲への配慮に欠ける

周囲への配慮に欠けがちなのも、毎日怒られる人の多くに共通して見られる特徴の1つです。組織の中で働く以上、チームワークは欠かせません。しかし、周囲への配慮に欠ける行動は、チームの雰囲気を悪化させ生産性の低下を招いてしまいます。

周囲へより配慮できるようになるには、以下のポイントを押さえましょう。

• 期限を厳守する
• 他者の意見を尊重する
• 共有スペースの整理整頓をする

また、可能であれば周囲の仕事の状況を把握し、必要に応じてサポートを申し出るのも有効です。周囲への気配りは、良好な人間関係を育み、結果として自身の仕事もスムーズに進める効果があります。