残業はけっこうあると思う。 ただ、シフト制なので、ダラダラとした残業はないとかんじた。
残業はしてはいけないという意識が高いです。 36時間までと決まっており、時間を超過すると、上司が罰せられます。 休みも出勤しなければならないことはあまりありませんでした。
残業は支店は30時間いないに押さえられてはいますが、本社などは100時間などあったと思います。ただしシフト勤務のため支店だと連休がとりずらく、土日も出勤が多いいです。また、転勤も多いため田舎の支店に、飛ばされるリスクはかなりあると思います。
売り場担当ごとの完全なチーム制で チームごとにシフトされます。当然希望は出せますが、半分程度しか通りません。ほとんどが主婦ですから、休みたい時期は重なります。残業は基本発生しませんが、時給で働いているのに、15分未満は切り捨てられています。よって社全体で相当な無休労働が発生しています。この点で恐ろしいブラック企業ですね。
残業は基本してはいけないのでありません。 残業撲滅の為に入店退店、出勤退勤スキャンを一日に計4回もしないといけないし、うっかりスキャンミスをすると、理由書を書いて、売り場の上司→課長→総務課長にそれぞれコメントを書いてもらわないといけないので、超面倒くさいです。そういう 余分なしょうもない事が多い会社です。
店舗によっても違いがあるように感じました。融通のききやすい店舗では、急な入りや休みもわりと自由にできていたようなので、ワークライフバランスは良いところもあるのかなと思います。その分社員や店長さんは大変そうだったようですが。
正社員の方はかなりハードな勤務体系だったと思います。マネージャーは夜勤もあります。
バイトは1か月分のシフトを前月中に決めていた 全員それぞれ休み希望の日を出しておいて、社員が希望に合わせて調整をしていた 接客業のため、必ず人が居る必要はあるのでどうしても調整できない場合は希望理由などによっては変更できないか相談されることはあった。 残業代は1分単位で出ていた
残業はするなするな!の一点張り。 店舗の部署によっては、人が足りなすぎてお客さんが引かないので抜けに抜かれないから2時間残業などになり、店長から主任・社員が怒られてコミニティへと話がくる。 契約の月時間が大幅に過ぎて2ヶ月超えると3カ月目から保険に強制加入になるので注意が必要です。 主任はよくサービス出勤をしていました。
アルバイトだったので残業はありませんでした。ただし、社員の方はサービス残業をしていたように思います。ただイヤイヤという感じではなく自分からやりたそうな雰囲気でしたので、ブラックというより各個人の仕事に対する考え方次第なところだと思いながらその様子は注意して見ていた記憶があります。