働いている時にはなにも感じませんでしたが、転職したら、教育は上手な会社ではなかったと感じました。社員が若いので、教育担当者自身が教育慣れしていません。
目標を個人で建て、そこに対する相対評価がなされる。 個人レベルで目標設定のレベル感も違うため、昇進スピードに違いが出やすい。
上司に気に入られること、そのため実際のスキルはあまり関係ない。
新卒入社だと研修も多く充実していたと思う。評価制度も分かりやすかった。
人事評価制度はなかなか上に上がりにくいです。3年ほどかかります。教育は店舗によってバラバラです。接客を論理的に理解している販売員がいる店舗では、しっかり教育ができていると思います。
グレード制度になっており、G1からスタート。G2に上がるためには試験を受ける必要がある。社歴・年齢に関係なく評価されるので頑張れば頑張るほど認められる。
エデュケーターといってその人の教育係と毎月面談します。その中で接客の練習をしたり目標や目標に対しての進捗を話したりします。 最初は接客の基礎から学びG1からG2に上がる為の試験に向け練習していくことになると思います。
コロナウイルスの影響もあり、人事制度がころころと変動するのが安定性に欠けていると思います。赤字だとボーナスカットなどもあり、モチベーションが保ちにくいと感じる人も多いです。
1人の社員につきエデュケーターがつく。相性なども鑑みてつくので何でも相談しやすい。 評価もエデュケーターの評価を基に昇給が決まる。