施設・ユニットによるというのが正直なところ。 偏差が大きいため不公平に感じる人もいると思います
社会的認知も高まり、社会的意義のある事業所もあるため、働きがいはいだきやすいと思います。ただカスハラのような要求の高い顧客も多く、高い水準が求められる施設で働いていると、スキルとのギャップに苦しむスタッフも出てくることでしょう。
納得感のある制度設計がある。サービスは評価が難しい領域だと思いますが、おおよそ正当だと思います。ただ、他の事業所の方の話を聞いていると、上長のスキルや評価理解に寄っては納得感が無いこともあるようで、それも事業所によるかもしれません。
会社の規模からして難しいとは思うのですが、住宅補助などが充実すると良いなと思います。 やはり、ある程度金銭的にも充実させてもらえないと苦しいと感じるでしょう。 休日数が、一般企業の平均からすると少ないです。
基本的に従業員にお金を出さない会社です。 中途で入社して施設の支配人になると残業代は出ず、そして年収1000万は行きません。どんなに責任が重くて激務でも、800程度です。
お客様の喜ぶ顔が間近で見られるというのは良いポイントです。配属先も基本は希望ベースですし、希望しない限り異動はありません。 ただ、支配人やユニットディレクター(UD)と呼ばれる人が、数字しか見ず現場の様子を見にも来ず、部屋でこもってパソコン打ってるだけなので、現場の困り事など進言しても全く聞き入れません。全施設の支配人やUDがそうではないですが、半数はそんな感じです。 ここを改善したいのですが、と時間をもらって伝えた「大変ですね、バナナでも食べますか?」と笑いながら言われた時、全身の力が抜けて仕事へのモチベーションが地に落ちました。
当然サービス業なのでリモートはありません。住宅補助は上限2万円で、それも入社三年までです。給料は低いのに、3年以上勤めると住宅補助まで打ち切られます。 家族手当もありません。結婚してもポイと2万円渡されて、あとは何の手当もなし。物価高騰を受けて10万を全従業員に配ったみたいですが、継続して月1万程度配偶者手当を従業員に配るよりも、ずっと安上がりですよね。
普通です。生理休暇はありますが、無給です。マネジメントの人に生理休暇って使えますかと聞いたら、無給休暇になるけどいいですか?と笑って聞かれました。