【スーパーバイザーの年収】業界によって差があるって本当？

企業での管理単位は、たとえば本部、部、課単位で行われており、それを全て統合する事業部が製品群を作って利益を生み出す構造です。
 
一方でコンビニのチェーン店は、それぞれ小売店自体で利益を出し、チェーン店を統合する本部は小売店を管理して総合的な利益をだします。
 
製造企業ではスーパーバイザーの肩書はあまり聞かれませんが、小売業やサービス業ではよく聞かれます。
 
今回の記事では、まずスーパーバイザーの概要について説明したあとに、業界別のスーパーバイザー年収事情を詳しく説明いたします。
 
最後に簡単ですが業界別スーパーバイザーのランキングも紹介します。

スーパーバイザーの役割とは

スーパーバイザーは決められたエリアにある小売店の売上と利益を最大限に引き上げ、かつ小売店にも利益を還元し、本部と小売店がウィンウィンの関係を築くことが役割であり使命です。

そのためには、単に売上管理や在庫管理だけではなく、小売店が抱えている問題を引き出して一緒になって対応作成を創り出すことが必要です。

スーパーバイザーになるために必要なこと

必要な能力、知識を3つ紹介致します。

• コミュニケーション能力

小売店の責任者と一緒になって運営を行うことが第一のことなので、まずはコミュニケーション能力が必須だと思います。
 

• 戦略策定能力

売上利益が落ちた時の問題の原因は現場に落ちており、問題を解決すれば売上利益に直結する可能性があります。

まず、現場責任者とフリートークを行い課題を引き出し、課題解決の戦略を作成する必要があります。

次にそれを実施する具体的な日程まで落とし込み、小売店主と一緒になって実施していく必要があります。
 

• マーケティング能力

いくら素晴らしい戦略を作成しても、小売店がある地域にマッチしていなければ失敗におわります。
 

人の流れ、地域の趣向などパソコンで調べた情報ではなく、自分の足と目、舌で確かめた情報で説得力のあるマーケット分析が必要になると思います。

それでは実際にスーパーバイザーの年収について説明いたします。

まず、スーパーバイザー制度を取り入れている業界は色々ありますが、最もオーソドックスなコンビニ業界で説明します。

スーパーバイザーの平均年収

転職サイトなどを参考にしますと、年齢が35歳から40歳で平均約500万の年収です。

一般サラリーマンの年収と比べてみましょう。
 

厚生労働省から出されている「賃金構造基本統計調査の職種別賃金額月給」の平成27年で給仕従事者であるサラリーマンは、月給約20万円で賞与が約180万円で年収が約420万円になります。
 

一般企業の給与従事者と比べてもスーパーバイザーの平均年収さほど悪くない給与です。

スキルによって年収は変化する？

スーパーバイザー制度を採用している業界で年収の差があるか調べてみました。

基本的に成果を出せば出すほど昇給できる仕組みを取り入れているようです。

年収に占める歩合のパーセントなどは開示されておりませんが、結果を出せば年収が上がる仕組みを取り入れております。

業界によって年収は変わる？

色々な業界がスーパーバイザー制度を採用しておりますが、業界によっては多少の差は見られます。

詳しくは事項で詳しく説明しております。

また、最後に簡単なランキングを紹介しております。

スーパーバイザー 制度を取り入れている各業種の年収はどれぐらいなのか紹介致します。

アパレル業界のスーパーバイザーの年収

アパレル業界では各店舗に必ず店長がいます。

スーパーバイザーは基本的に店長の上の役割で、主に店舗と本部のつなぎ役、つまり本部の意向を店舗に伝えて、店舗向かうべきベクトルと本部のベクトルを一致させることが第1の役割と思われます。
 

また、店舗の売上利益計画が未達になりそうであれば、店舗と一緒になって短期対策と来期につながる中長期の対策を立案し、実行し計画を達成させることが第2の役割と思われます。
 

アパレル業界のスーパーバイザーは複数店舗の売上と利益の責任があるため、それなりに年収は期待できます。

ユニクロがグローバル社員の年収を公開しております。
 

これを参考にしますと28歳のスーパーバイザーで約840万円です。
 

一方、年収が低い例として、地方の県でハローワークが応募していた婦人・紳士服のスーパーバイザーが約350万円です。
 

ユニクロは業界で上位のアパレル会社と考えて、中間当たりを平均年収と考えると約500万円～600万円が業界別スーパーバイザーの平均年収と思われます。

飲食業界のスーパーバイザーの年収

飲食業界もアパレル業界と同じで店舗には店長がいます。
 

スーパーバイザーの役割もほぼ同様ですが、飲食店舗がかなり多く競争が激しいため、お客に飽きられたら客足は遠のきます。
 

そのため食べ物や飲み物のマーケットやメニュー戦略は短い期間で行い、店舗にフィードバックさせる必要があります。

飲食業界であるため遅くまで営業する店舗も多く、スーパーバイザーの仕事はハードです。
 

転職会社の情報からある飲食チェーンのスーパーバイザーが32歳で約650万円なので悪くない年収と思います。

コールセンターのスーパーバイザーの年収

コールセンターの場合は、アパレルや飲食と違い現場責任者がスーパーバイザーと呼ばれています。

主な業務は①業務管理②オペレーター労務管理③クレーム処理などになります。
 

やはり一番は②のオペレーターの労務管理が一番重要と思います。
 

オペレーターあってのコールセンターですので、少しでも楽しく生き生きと応対できるように環境や休憩時間など気を使う必要があると思います。
 

コールセンターのスーパーバイザーは身体より気を使うことが多く精神面がハードです。
 

転職会社の情報から30歳で約700万円なので悪くない年収と思います。

スーパーバイザー制度は色々な職種に取り入れられております。

それでは各職種の代表メーカーを選び転職サイトから大体の年収をピックアップしてみました。
 
年収における年齢は一定ではなく、また仕事の時間帯や時間も異なりますので、あくまでも参考にしてください。
 
【職種別】スーパーバイザーの年収ランキング

第1位　ファーストフード業界　約500～800万円
第2位　コールセンター業界　　約500～700万円
第3位　アパレル業界　　　　　約500万円～600万円
第4位　コンビニ業界　　　　　約435万円以上
第5位　外資小売業　　　　　　約450万円以上

いかがでしたでしょうか。

今回の記事では、まずスーパーバイザーの概要について説明したあとに、業界別のスーパーバイザー年収事情を詳しく説明してきました。
 
最後に簡単ですが業界別スーパーバイザーのランキングも紹介してきました。

もしご自身や家族、友人にスーパーバイザーに興味がある方いるならば参考にしてみてください。
 
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。