残業が本当に多かったです。正社員の残業率を減らすために、派遣社員は一日13時間労働などもありました。 休憩時間はなかぬけのみで、まともにご飯を食べる時間がなくて、1日1食の生活でした。そのため、1ヶ月で10キロ近く落ちてしまいました。 休みはきちんと決まっていましたが、疲れから特に何もできず、充実した生活ではありません。 もう少し、社員の食生活など、小さなことから満足度をあげた方がいいと思います。社員の方は社員の方で、派遣と同じ仕事内容で、なおかつ責任も多いのに、派遣の方が倍近く年収が多いので不満そうでした。
業界の中では普通なのかもしれませんが総じて低めです。ボーナスは何2回、きちんと給付されます。こちらもだいたい1.5ヶ月分くらいです。そこに不満はありませんでした。年功序列なところがあり、実力よりは勤続年数で金額が変わっていました。
ホテル業なのでお客様に対して良いサービスができるとやはりやりがいを感じます。外国の方が多いので英語力が試されますね。もちろん従業員に外国人もおりますので必須ということではありませんが、日本人スタッフが英語で問題なく接客ができるとお客様にも好印象であると考えます。