鉄道会社は信頼が事業運営に当たって非常に重要なため、人事評価でも、数字以上に人柄が重要視されています。また、名古屋鉄道では人事経験者がトップになることが多いこともあり、人事担当の影響力は他の会社に比べて高いと思います。
ミスをした人間に対して非常に厳しい処罰が下る。電車の運転もドアの開閉も全て人海戦術のため、たまの小さなミスが起こることも当然ながら存在するが、そのような人を見つけ皆んなに晒しめることで注意喚起をするため腑に落ちない。
教育制度は充実している方だと思います。毎年同じですが教育のプログラムがあり新人を育てようという気概を感じます。これからもどんどん新人を育てていって優秀な鉄道マンを養成してほしいですね。