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カジュアルな雰囲気で説明会と面接を兼ねている。 簡単な操作テストがあるが、ヘルプページから該当の箇所に飛び、案内するだけなので基本的なPC操作ができれば問題はない
カスタマーセンターということで、一部クレーマーのような方はいらっしゃるが、大半はしっかりと受け答えしてくださる。 ある程度自分で対応方針を決めてご案内できるので自由度は高い。
お客様を第一に考えた企業理念 トレーニング期間中も再三その理念についてお話があります
社内はフリードリンクで、カフェテリアも清潔で使いやすい。
成績によって希望のシフトが取れるか変わるので、土日休みの友達と会う機会は減った
残業代、休日出勤手当、深夜手当などはしっかりと支払われる。 残業もシステムによって管理されており1分単位で出る。
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