電話、窓口対応なので接客が向いていて、 さらには事務作業も卒なくこなすことができれば やりがいを持って働けると思う。 マルチタスク力が身につく。 クレームを言われても気にしない精神力が必要。
契約社員に関して、ハローワークなどに掲示されている仕事内容を想像して入社すると、それよりも想像以上に色々な業務をさせられる。配属された課による。なので、長く続く人もいればすぐ辞めてしまう人もいる。
評価に対する取り組みとして、目標管理にもとづく評価制度を導入しています。目標難易度も考慮し、評価が高い従業員には多くの退職金が支給される仕組みがあります。人材育成の面では多能工（所属半の中で複数の機会をつかった作業ができ、かつ複数班の作業をこなせる職員）の要請を重視し、従業員のモチベーション維持、向上を狙っているそうです。そして、幹部候補に対する研修も積極的に実施しています。その他、月1回の全体朝礼では経営情報やビジョンの共有が行われ、従業員からの提案や貢献に対しても評価・表彰する制度を設けています。
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