仕事量が多く、残業が多い。部内全員が毎日21時ごろまで残っていた。そのためか次々と休職者が出ていて、社員を大切にしない企業だと感じた。女性ばかりの職場になるので、有給や半休をとると陰口を言われることもあった。
同グループ企業の三井住友海上損保からは明らかに下に見られており、あいおい損保側の社員も三井損保に対して劣等感がある。両者間の人間関係はギスギスしているように感じた。また、気の強い女性が多い。
社内研修も多く、教育面は充実していると思う。FPなどの資格取得の勉強会や金銭面の補助などもあった。資格手当の金額はそこまで高くないが、金融系の資格であればたいていは手当がついたと思う。