土日休み、大きな休み(GW、お盆、年末年始)は休めないところに配属されていたため大変だった。
お客様との距離が比較的近いので、言葉を交わせたとき、自分の言葉でやり取りできて喜んでもらえたときが唯一嬉しいと思えた。 働きやすさは本当に部署による。食品配属だったが大きな休みはまず休めないし、土日休みはとても忙しい。
人事評価に関しては頻繁な気がする。それなりに頑張っていたら半期ごとに評価は変わっているし、それがボーナスにも影響していた。 しかし、それは当たる直属の上司によって左右されるので、関係構築が不可欠。自分の場合は評価項目の一覧表を見せられて『ここが今はできてない』、『今後この点を見るからそのつもりで』と言われたのは少しプレッシャーだった。 もしかしたら、人によっては意見が言えずただ言われることをし続ける息苦しい環境かもしれない。
女性の比率は店舗勤務・本部勤務とともに高いと思われます。年齢が高い方も多いので長く勤続されているのではないかとも思われます。
ボーナスは業績に関係なく、個人の評価の下しっかりと支給されます。 残業代も一般単位で支給されます。
残業は店舗によって違うのかなと思います。 また部門によっても多少違いますし、コロナ禍なのでそう言う場合で欠員が出ると、出勤してる人は自然と残業が多くなります。 社員の人数が少ないので負担はとても大きいですが、 残業を減らそうといった働きはあります。 それが逆にキツくなってる人もしばしば…
正直、女性のキャリアが見えません。 365日シフト制、結婚して子供産まれたりしたら独身の時と同じような働き方はできないと思います。 力仕事が多い部門もあるので、そう言った面では男性の方が有利だと感じます。
まず、本部に人を置き過ぎだと思います。 店舗では皆、一生懸命にバタバタと人員が不足してる中働いてるのに、本部は基本土日休みだし、土日に連絡しても返答は月曜日だったりと不便です。 店舗が365日営業してるんだから、本部のどの部門も土日人は置いて欲しいなと思います。
現場で働くのであれば、昇給やボーナス評価は所属されている店舗・部署、もしくは上司によって差が出ることを認識しといた方がいいと思う。
休憩を取らないことが当たり前、サービス残業が正当化しているというようなことが多く見受けられる。小売業としては外せない繁忙期であるお盆、年末年始、ゴールデンウィークなども働かないといけない。基本土日も出勤するため、土日が休みの友人とスケジュールがなかなか合わない。