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給料については外資ということもあり、他社のサポート業務と比べたら高いほうだと思う。ただし求められるスキルに対して低いと感じた。 ボーナスはなく勤続年数に合わせて自社株が配付される。 昇給はポジションが変わればある。同じポジションでは基本的に最初に契約した額から大きく変わることはないと思う。
精神的にかなりきつい仕事。 お客様からかなりきつい口調で言われることは少なくない。 会社のネームバリューや魅力的な労働環境につられて多くの人が 退職している。かなり入れ替わりが激しい。
休みはすごく取りやすい。有給の消化率はかなり高いと思う。 ただし、オンライン上のカレンダーで自分で休みたい日があれば押さえる必要があり、多くの人がこの日は休みたいと思うような日はかなり取りずらい。 傷病休暇や生理休暇もあり休みは十分ある。 残業は基本的にはない。してもきっちりと残業代はでる。 受電が多いシーズンがわかっていてそのときは残業したい人を応募している。
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