Q.【ココだけの本音】弁解＝言い訳？謝る時に弁解は、いるorいらない？

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仕事において、時にはミスをしてしまうこともあるかと思います。

皆さんは、謝るときに弁解はいると思いますか？いらないと思いますか？
コメントで理由も教えてください！

【コメント例】
・言い訳がましくなるので謝るだけで良い
・なぜそうなったかを話すのは誠意だと思う
・全面的に悪いわけではない時は誤解されたくないので、きちんと理由を説明したい
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#ココだけの本音

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30票

回答19件

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背景と今後の改善策をセットで伝えてフィードバックをもらう過程は必要。

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背景と今後の改善策をセットで伝えてフィードバックをもらう過程は必要。

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　出来れば弁解したくないですが、時には自分自身のミスでは無くそもそも...

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　出来れば弁解したくないですが、時には自分自身のミスでは無くそもそもの原因がある場合もあります。しかし上司によって結果のみで判断する人によって弁解をすると逆効果になる場合もあるのでとても注意が必要と思います。弁解する時も一ついいですか？と言い。このような場合は○○ですかなど、疑問で言うと良いと思います。いきなり自分は悪くない的な発言をすると、頭ごなしに激怒する方もいるので。

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どうしても言い訳したくなってしまうので、一旦は弁解なしで報告して聞か...

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どうしても言い訳したくなってしまうので、一旦は弁解なしで報告して聞かれたら答える程度にしています

ユーザー名非公開

謝るだけでは細部の事情が伝わらず要らぬ誤解を産む可能性があるので、必...

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謝るだけでは細部の事情が伝わらず要らぬ誤解を産む可能性があるので、必要最低限の弁解説明はあった方がいいのではと思っています。

弁解の内容による

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弁解の内容による

弁解という書き方が良くないかもです。ミスや課題発生そのものは、無...

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弁解という書き方が良くないかもです。ミスや課題発生そのものは、無くせないので起きる事は問題無いと考えます。しかしながら同じ問題が発生しない様に原因と対策については説明するべきかと

jobq6416053

何故、そうなったのか？仕事の場合、絶対、必要です！同じ過ちを...

visibility244

何故、そうなったのか？仕事の場合、絶対、必要です！同じ過ちを繰り返さないように… と、他の人が同じ過ちをおかさないように！その業務に関わるみんなで話し会って、対策を講じないと！他の方による再発の可能性が高いと思います… 謝る、謝らないは、あんまり大切な事ではないと思うけど… とりあえずは謝らないとね！

改善策まで添えるべき。

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改善策まで添えるべき。

なぜ起きたのか、今後起こらないのかなども知りたいと思うので。

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なぜ起きたのか、今後起こらないのかなども知りたいと思うので。

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どう受け取るかは聞き手の器の問題。言いたいことがあるなら伝えるべき。

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どう受け取るかは聞き手の器の問題。言いたいことがあるなら伝えるべき。

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