・オペレーション業務ばかりでやりがいは全くない ・上流とは名ばかり
これは自身のマインドセットにより大きく変わると思います。 どんな仕事でも、自分にとってプラスと受け入れる事が出来れば、働きにくい配属先は少ないと思います。 クライアントも大手企業が多いので、紳士的な態度で接してくることが多いです。 一つの事だけを知っていて満足するようなタイプの方には逆に不向きかもしれません。 異動により、今までとは全くの他業種の業務を行うこともあり、それまで培った専門スキルは生かせなくなる可能性は高いです。 ただ、いずれは役に立つと前向きに考えられる人や飽きっぽい人にはお勧めできる会社です。
人がいい人が多く、またBPOビジネスでは業界1位なので、自分の専門以外の人と仕事することも多く、キャリアステップを踏むのにはとてもいい環境だった
配属になるプロジェクトによるとしか言えない。 私が配属されたプロジェクトは少数かつ研修後テストにpassしないと勤務できないプロジェクトであったため、コルセンにありがちな日本語を使うのが難しいような人達との仕事は避けられた。 またリードとマネージャーも成長に必要な面談はしっかりとしてくれる人達だったため現在にいきるスキルの習得に繋がった
リーマンショック直後入社で元々内定していた部署ではなく、コールセンター配属になりました。 私はコールセンター業務が肌に合わずすぐに退職してしまいました。なので「やりがい」と言う意味ではすごく低評価だったのですが、「働きやすさ」という軸で見れば、コールセンターは元々派遣社員さんでなりたっていたこともあり、シフト制で残業は全くなく、時間が来ると交代になってすぐ帰ることができました。ただ場所がちょっと郊外にあり、退社後に楽しめる場所がすくなく、シフトが終わればただ家に帰るだけ、と言うような日々でした。 それでも新卒同士は仲良くやっていましたが、仲良くしていた同期は概ね退職していきました。 コールセンター業務で記憶にあるのは一つ前の電話が終わり、電話内容の記入が完了すると自動的に次の電話がかかるシステムになっており、息つく暇がないとゆうか、どうしてもトイレに行きたいなどある時は、記入中に手をあげて行くとゆう感じだったのが思い出しても過酷だなぁと思います？
・アウトソーサーをメインとして人材を売りにしているので、いろいろな仕事が経験できる ・働きやすさは職場による
現場の意見を主張しても、上層部の人間が現場をほとんど理解していないため、その主張が伝わらない。 配属先はとても良い人ばかりなので、人間関係はよい方
コールセンターは常に電話が鳴りっ放しだし、クレームもあるので精神的にタフな方でないと続かないでしょう。 やめる方が多いので常に人は入れ替わり立ち替わりです。
私は業務改善要因として入社し配属された部署で、具体的な効率化をいくつか提案し、個人としては運用できたのですが、それを広げる事ができませんでした。 良くも悪くも保守的、未来を見越して効率化する事は好まれず、今をなんとか乗り切れれば良いといった雰囲気が蔓延しておりました。 私個人としては得られる事も多く大変勉強になったのですが、同僚（リーダー）に理不尽にどなりちらされたり、上司に全く話が通らなかったり（直談判しても理解を得られる事は無く）、精神的にやられた事と給料のあまりの低さから、転職をし、今は普通に人間的にのびのびと仕事をし給料もアップ、職場の業務改善も順調で信頼を得るポジションにつくことができました。 同期に聞いても配属される部署によって、課によって本当に運不運が多い事が分かります。 強い志を持ってトラコスに入社される方は、そういった点を十分考慮に入れた上で転職下さい。 トランスコスモスは、人をトランス（出向）させる事を主要業務とした会社です。正社員として入社しても、実質は安月給の派遣社員になるのと変わらない状況になります。 お気を付け下さいませ。
みんなで協力して仕事を進めるイメージ。働きやすいです。ただ中堅どころが辞めていってしまうので、若手か古株かの両極端に分かれています。 また、私がいた頃は、競合の代理店に案件をひっくり返され続け、案件が非常に少なくなっていたように思えます。
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