360度評価なので、上司だけではなく一緒に働く同僚や関わりのある部署の方など複数名からフィードバックをもらえるので、公平かつ客観的な内容で納得感がある。
何ヶ月間かの研修制度があり、和気藹々とした雰囲気で行われていました。 研修をしてくれる方は、コールセンターで長く勤めた方だったので経験豊富で質問にも優しく答えてくれる良い方でした。
これといった評価制度はなかったように思う。 正社員であればまた別だと思う。
研修に関しては最低限の情報しか教えてくれないので、自分でキャッチアップしてなんとかするスタイルです。 評価は不透明で完全に上司の匙加減次第です。
正直言って不明瞭な部分が多いです。数段階のレベルに分類してそれぞれ報酬などの基準が定められている様ですが、次のレベルに進む人、そのレベルのまま長期間据え置かれる人の違いがいまいちわかりません。 また、ジョブ型雇用を前提としているため、そのポジションで評価されない場合、他部署に移動という考え方もない様です。 採用時に示された職務内容をよく検討してそこで自らスキルアップができるかどうか、慎重に判断して入社することをお勧めします。
研修期間がながかった。動画での研修なのですがしっかりみていないとわかりません。 在宅でも必要以外にパソコンを開けないので自由に予習、復習はできないので時間内に覚えることはたくさんあります。向き不向きがわかれるかもしれないですが。
教育なんてない 初日からどの程度パフォーマンス出せるか全員から品定めされる 自分から情報取りに行かないと誰も教えてなんてくれない 慣れてくると情報は情報とトレードするみたいな文化はあるのでうまく所有情報を利用すれば生きやすくなるかもしれない 評価制度は360度入れてるとはいえ、入れてるから？か、根回しの世界 常に相手にいい印象を植え付けようとみんなが努力をしている それは完全な村を作りがちだしみんな疑心暗鬼ではあった Amazonは広いので上記は私が見た世界に過ぎない点も留意してほしい
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