アルバイトも研修は3ヶ月ほどした。他のアルバイトより研修制度がしっかりしている印象。 数ヶ月に1回、アルバイトも社員と数時間人事評価について話す機会があった。
全て配属先の店長次第です。客観的な評価はあまりなく大体は店長のぼんやりとした主観で決まります。これはバイトも社員も変わりません。
評価基準はきちんと定められていて、店長と確認をする。 しかしながら、結局は店長の主観と都合が8割。 人手不足で、上のレベルに上げたいと店長が思えばポンポンとあがる。逆も然り。十分な資質があっても上がらない時は普通にある。そのため、店や店長との相性によって昇給スピードが驚くほど変わる。 理由は求めない方がいい。つまり店長の匙加減。 一つエピソードを話すと、人事考課の際、店長に「あなたは現状維持か昇格かどちらだと思う？」と、私を含め、みんな聞かれていたそう。質問の意図はわからなくもないが、聞かれるたびに、それを決めるのがあなたの仕事では？と思っていた。私の主観で決まるものではないので。
店舗によりけりですが、自己評価も加味され、自身を正当に評価する力(下手に卑下したり、低く見積もったりなどせず)も養われます。
上司がしっかり話を聞いてくれます。SMの方は優しくまるでお母さんのように慕われていて、評価理由などもしっかり伝えてくれます。 これは店舗によるのでしょうが。
教育はしっかりしています。定量性の評価で教育もデバイスを使って進めていくため、評価されやすいです。学生バイトでもマネジメントを経験できるので、ものすごく勉強なります。
評価の基準がはっきりと示されており、自身に足りないものや期待していることをリニアに提示されるため、自身の向かうべき方向性をしっかりと見据えながら成長することができる。
3ヶ月ごとに振り返り評価を受ける。 成長を見守って頂けていると感じるを
定性的な評価が大半なので上司との相性による。 店舗の売上も外的な要因が大きいので、売上が悪い店や予算設定が高すぎる店に異動になると厳しい。
３ヶ月に一度人事考課があり、期待を満たしていればすんなり時給はあがります。 逆に向いていない人はいつまでたってもそのまま上がらず辞めていく人もいます。
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