新しく入ったらまず座学から始まりいきなりレジに入ってもらうとかはないので、しっかり知識を入れた状態でお客様の対応ができるのがすごくよかったです。
基本的には直属上長評価になります。自身のアピールをしなければ中々昇格まで至りません。
研修が充実しているのと、トレーナーになるためにも研修があったり、時間帯責任者になるにも研修があるのはすごい。バイトという立場でも責任感が生まれます。
研修は整っていると思います。 評価制度は、エリアのマネージャーと月1回以上顔を合わせてお話する機会はあるので、いただいた評価と自己評価で乖離がすくないと思います。
実際にお客様は提供するまでにバリスタ認定なるものをクリアしなければなりません。基本的にきちんと復習していれば簡単に通るものです。 評価についても、適正だと思います。
年に2回〜4回で昇格チャンスがあります。
制度はしっかりしているが、最終判断の上司が制度を無視した判断をしてることが多いので意味ない。
定期的に行われる考課により振り返りと次の目標を決めるが上司によっては雑談で終わることもある。
評価制度は明確で、定期的なフィードバックが行われます。教育制度も充実しており、新入社員向けの研修がしっかりと用意されています。キャリアアップを目指す社員には、スキルアップの機会が多いです。
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