人事制度はしっかりしており、コンピテンシーと業績にて評価される。 だいたい売れている店舗に配属されたほうが良い評価になりやすいため一定の配属ガチャはある。
4半期ごとに自信で設定した課題に対して評価が下る。売上や店舗の状況によって結果が変わるため、配属先による部分もある。また、評価の半分はコンピテンシーと呼ばれる定量化されていない評価方式が採用されているため、結局は上司に気に入られるかどうかな気がしている。
KPIという評価基準はあるものの 公平でない。 公平にするため基準となるKPIを決定しているものの 基本店舗により働いてるパートやお客さんの層も違うため公平に扱えないが その数値のみで評価されてしまう。 本当に優秀な人が評価されにくい。