チームビルディングに欠かせることができないものは何ですか?

現在、とある企業で10人のチームを任されています。
結束してから2ヶ月が経過し、徐々に結果についても出てきているのですが、
チームの力を考えると、まだまだポテンシャルを持っているチームだと思うのですが、発揮出来ていません。

営業がメインの業務内容になっているのですが、
コンサルに近い形の業務を行っていて、男8人女2人のグループになっています。

更に、チームの成績を伸ばすために互いのコミュニケーション量を
増やすことを目標に様々な取り組みを自分はしているつもりなのですが、余りチームのみんなは乗り気じゃないみたいです。

今回、チームを率いることになったのは初めてで、右も左もわからない状態が続いているのですが、
どのように、チームを作っていくのがいいのでしょうか。

チーム作りに欠かせないことはなんでしょうか?

仕事のコツ悩み

ユーザー名非公開

回答 4件   応援 0

ユーザー名非公開1

あなたはチームの皆さんに関心を持っていますか?
チームの方、お一人お一人の、得意なことや苦手なことが、何なのかを知っていますか?

リーダーは、まず、メンバーの皆さんの一番の理解者になってみましょう。
それから、どうしたらみんなが乗り気になってくれそうか、考えてみましょう。
上司にも、時には自分に考えで問題ないか、相談してみましょう。

やみくもにコミュニケーションを取っても価値はありません。
まず、リーダーがみんなに関心をもたないと、メンバーはリーダーの話を素直に理解できないものです。

仕事以外の場面でも、あまり相互理解がない人から、あれこれ言われて素直になれますか?
仕事であっても、そういう感覚と同じだったりすることが、多いものです。

ユーザー名非公開(質問者)

回答ありがとうございます。

コミュニケーション量でいえば、たしかに少ない部分もあったと思います。
勉強になりました。

1on1ミーティングなどの機会を作ろうということは前々から考えていたので、
そのような方法で相手とのコミュニケーションをする機会を増やして理解を深めたいと思います。

小さな会社を経営しております。プログラマーです。

「コミュニケーション」で表されるものが、何かという部分ですが、
・仕事上の必要情報の伝達
・参考情報の共有
・感情面での円滑化
といったことがあるかと思います。

個人的には効率重視で「コミュニケーションは極力減らす」方向に考えます。システム開発でプログラマーがすべきことは「キーボードを打ってコマンドを並べる」ことだし、営業なら「契約書をサインしてもらった状態にする」ことで、それに必要なこと以外は何もしないのが望ましいですよね。
チームは「仕事をして成果を出したい」ということに関しては、だいたい一致してるものなので、そこに向かって効率よくしろ、というのはかなりうまく機能します。

徹底した効率で、きちんと定時に仕事が終わって、体調不良でも気分がのらないでも休んでいいんだよと言っておいて、普段に余裕を作っておけば、本当のトラブル・緊急事態の時には柔軟に対応してもらえます。トラブルを未然に防ぐのも余裕ないとできないのですよね。

それから、職場環境を整えます。哺乳類として快適でない環境だと、居たくないので逃げる理由をなんだって考えます。隣の人と会話もしてないのに(第三の意味での)コミュニケーションとかないわけですから、適度にお茶とかお菓子とか配ったり、音楽流したり、どうでもいいネタで笑ったりできるようにします。

ユーザー名非公開(質問者)

回答ありがとうございます。

効率化を徹底した上で、余った時間などでコミュニケーションの量を増やす機会を設けるなどは
すごく前向きな発想だと思いました。

積極的に一人ひとりの業務について確認しながら、改善出来る所は改善するように施策を回したいなと思います。

焦りすぎだと思います。今はチームの皆さんがあなたに気を使って付き合ってくれているだけのように感じます。働く意味や価値観、大切にしていることは、人によって本当にまちまちです。

チーム作りに欠かせないことは、1人1人の人間性と向き合い、お互いの価値観を尊重しつつ、共通の目標に向かって補完しあえる関係性を築いていくことだと思います。これには時間がかかりますよ。

ユーザー名非公開(質問者)

回答ありがとうございます。

確かに時間がかかるのは確かですね。
ひとつ言えるのは、その時間がかかることへの取り組みをあまりしてこなかったので、
余計に時間がかかるなんていうことが言えるかと思います。

そのため、前の回答者さんの話とにたような返事になってしまうのですが、
積極的にお互いの人間性をわかり合う時間を増やすことに労力を注ぎたいと思います。

リーダー。まともなリーダーかどうかでチームが上手くまとまるかどうかなんて全部決まる。

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