Q.SEなのですがプレッシャーがあっても成果をだす方法はなんですか？

jobq1571319

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金融システム客先常駐に勤めて、三年目のＳＥです気弱で回避性な人格もあって、一、二年目もそれなりに大変でしたが三年目新現場でリーダとなってから毎週顧客から「全く駄目だよ」と指摘を受け、プレッシャーでミスを連発「絶対にやる気ない」と聞こえるよう話され、まともな思考もできず同じような体験若しされた方いましたら、状況打破の有効策を、若輩者にいただけないでしょうか。

#金融

#システムエンジニア(SE)

回答2件

jobq53238

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小さな会社を経営しております。プログラマーです。逆の立場で、...

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小さな会社を経営しております。プログラマーです。逆の立場で、顧客企業の担当者のほうから考えてみたらいかがでしょう。普通に考えたら、発注した側の人がたとえどんなにダメな人が来たとしても外部の企業の人にプレッシャーをかけてミスを誘発して仕事を滞らせても何もいいことはありません。担当レベルだと派遣のSEは選べなかったりします。要望と明らかに違う人が来たりします。一回くらいは交代をお願いできるでしょうけど、何回も交代とかすると「お前の方に問題があるのでは？」とか言われます。質問者様がミスをしないのは簡単です。実質的に何もしなければいいです。何もしなくて困るのは担当者のほうです。質問者様がどうということではなく、担当者が言っても交代してくれないので、質問者様がプレッシャーに耐えかねて降りるのを待ってるのかもしれません。そもそもミスができるようになってるなら、確率的にミスは発生します。他人のミスを非難したら、いつか自分に返ってきてしまい困ったときに助けてもらえなくなります。罵詈雑言を浴びてプレッシャーがあって、質問者様は感情的にはイヤな思いをするでしょうけど、別に何もしなくても・何も成果がなくても質問者様の会社はたぶんお金はもらえます。課題やスケジュールの整理をしてみると、たぶん全く終わらないようになってるのではないでしょうか？ご自分で納期と範囲を決めたのでないなら、誰が困ろうと気にしない必要があります。誰が困ってても、できることしかできません。まずは、重要かとかスケジュールとかはさておき、できることを探して、ひとつ終わらせて、心を落ち着けることを考えたらいいと思います。とにかく着実に一定速度で進む状況を作って心の状態を保ちましょう。上司でもお客様に直接でもいいですけど、プレッシャーをかけて質問者様を壊してしまっては元も子もないです。自己管理とか言いたいでしょうけど、その点はケアするのが仕事を依頼する側の責任だ、ということはきちんと伝えたほうがいいと思います。完璧主義でなければ仕事はできないですし、人間は完璧ではないので不完全さに向き合わないといけない仕事です。自分でも他人でも、見た目以上に繊細なものなので、心の健康を壊さないように気を付ける必要があります。

job_hopper

恥を捨てて、自社の先輩SEや上司に質問、相談をしまくってください。そ...

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恥を捨てて、自社の先輩SEや上司に質問、相談をしまくってください。そして、知識、スキルを上げるしかないです。クライアントの担当者に回答する前に、確認してから回答するようにすると、正解率が上がってくると思うので、信頼も徐々に上がっていくと思います。一番いけないのは、わからないことを、開き直って適当に答えてしまうことです。

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