コミュニケーション系アプリを開発しているのですが、初期のグロースに苦労しています。...

突然失礼します。

コミュニケーション系アプリを開発しているのですが、初期のグロースに苦労しています。
マーケティング費用はなく、地道な草の根活動でユーザー獲得したいと考えています。

twitter, facebookなどのSNS活用、あるいはリアルイベントなど色々考えているのですが、なにかオススメや注意点などあれば教えて頂きたいです。

マーケティング事業開発アプリ開発

takky5

回答 1件   応援 0

小さな会社を経営しております。
以前ソーシャルネットワークのサービスを提供しておりました。なんだか大雑把なのでお答えも大雑把に。

計画面では、損益分岐点とそれに必要なユーザー数とユーザーひとりあたり収益(単価)、それから残りのお金と、目標達成までにかけていい期間をよく見比べていただいて、必要な時までに必要な人数が確保できる手段で集める必要がありますよね。

実績面では、何もしてない時の集客と、集客手段ごとの状況、一回使った人がどの程度逃げてしまうのかをチェックします。あと、ユーザーの利用状況を把握して「何を考えて使ってる?」「使っていて何を感じてる?」という点をチェックします。

初期だとサービスの完成度が低かったりして、任意の一つの使い方が成立してないと、つまり「使えない」ので、集客以前にサービス品質をあげないと、集客がうまくいって集まっちゃった時に評判を悪くするばかりになるので注意が必要です。

なお、私のサービスですけど、それなりにユーザー数は確保してましたけど、使い道はびっくり。不倫の秘密の連絡用になってて、それはそれで世の中には必要なんだな、なんて思ってました。

@jobq53238:
ご回答ありがとうございます!

>初期だとサービスの完成度が低かったりして、任意の一つの使い方が成立してないと、つまり「使えない」ので、集客以前にサービス品質をあげないと、集客がうまくいって集まっちゃった時に評判を悪くするばかりになるので注意が必要です。

確かにそうですね!納得です。
まずはサービス改善のウェートを重めにしたほうがよさそうですね。

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