休みは店舗によるが取得しづらい。20時台に帰宅する店舗もあれば22時以降も仕事している店舗もある。店舗責任者によるところが大きい。
・法人営業など、ごく一部の部署を除いて土日休みのシフトはない。それはスタッフ部門でも同じ。
付き合い残業が多く、自分のこと仕事が終わっても帰れる雰囲気はない。 非効率的な作業を地道に行う事を美徳にしており、 時代錯誤感が否めない。
残業は多い。場所によるが休日出勤している場合もある。 有休はなかなか取れず、取ると他のチームメンバーの負担にもなることから気が引ける。 忙しい部署配属になると一気にプライベートの時間が少なくなる。
部署により大きな差がある。 法人営業部門や駐車場部門においては、 20時目安退社が可能なようだが、多くの人が配属になるリテール事業部門においては21時が定時という認識を持った方が良い。
有給は基本的にとりにくいです。 残業が無い日は一度もありません。 店舗の所長により若干異なりますが、基本はどこの支店も同じだと思います。 また、休日にもお客様から電話が確実に入りますので、社用携帯を常に持ち歩く必要があり、仕事を忘れる時間はありません。
休みは取りにくい。有休などは最低限の取得日数のみ。土日は忙しくなるため、土日の有休は取りにくい風潮にある。 残業時間は、配属先にもよるが、PC稼働時間を45時間以内にするよう求められる。PCを切って作業をすることもしばしば。 業者柄ではあるが、顧客第一主義。休みの日でも当然のように電話がかかってくるし、電話に出なければ仕事にならない。
冠婚葬祭などを理由にしなくては有休は取れない。 趣味のために土日に有休をとるなどというのはもってのほかでした。 また、定休日も火曜日水曜日のため、友人と疎遠になりがち。 恋人もなかなか作ることができない。
個人のお客様に対応するので19〜20時ごろの連絡が多くなるので自ずと帰りは遅くなる。休みの日にも社用携帯を持ち歩くので対応が必要になることがある。
残業は配属先によって大きく異なる。 終電まで働くセンターもあれば、平均19時ごろには退社できるセンターもあるので、なかなか一概には言えないが、顧客都合の休日出勤があり、土日を避けて振休をとるなどは出来ている。
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