定期的に行われる考課により振り返りと次の目標を決めるが上司によっては雑談で終わることもある。
住宅補助は基本的にない。接客業なのでリモートワークも不可。副業をしている従業員はほぼいない。
人と人とのつながりを大切にしており、ただのカフェではなく地域に根差したサードプレイスを目指している。
多くの店舗は7時から22時の営業時間であり、その前後1時間の勤務が必要だが、アルバイトは深夜出勤、早朝出勤をしたがらず、希望がでないことが増えており、人員の確保に毎日頭を悩ませているのが、店舗の実態。結局人が足りない時間は社員で賄っているため、社員のワークライフバランスは良いとはいえない。３０代くらいまで、独身のうちは良いが結婚して家庭をもち、年齢が上がってくると体調面でもワークライフバランスの面でも厳しさがある。 また、学生アルバイトの採用には困らないが、アルバイトしなくても金銭的余裕のある学生が増えており、わざわざ土日の忙しい時間に働きたくない学生も増えているため、土日の人の確保も難しい。 そのため、年末年始、土日祝日は休みたくても休めないし、早朝や深夜勤務になることは覚悟しておく必要がある。 また、昨今従業員の満足度向上のため給与は上がってきているが、その分会社から求められる１日に店舗で働ける人員、労働時間はどんどん減少傾向にあるため、勤務後の疲労度も大きい。顧客のニーズも多様になり、その分オペレーションも複雑になってきているため、４０代、５０代で元気に働けるか疑問が残る。
ワークライフバランスはとりやすく、安定した仕事ができます。残業自体はそこまでないですが、新作の試作や看板を描いたりするのは終業後なので時間がかかると残業時間が伸びます。
何かの目標に向かって成長し続けたいという思いの強さのある人はとても向いていると思います。会社の理念や、コーヒー、フードなどの相性を一つ一つ丁寧に勉強できるので、学びたい意欲があればどこまでも成長できます。ブラックエプロンという、スターバックスでの知識を極めた人に与えられる試験もあり、それを目標に頑張る人も少なくありません。
どんな人でも暖かく迎え入れられる雰囲気があり、働きやすい環境ではあります。自分に自信がなくても、できそうな役割で活躍することも可能で、可能性は広いです。
自己成長をさせてくれるような企業理念のもと、はたらくことができます。バリスタになるために、企業理念や働き方というのも確認されますので、働きたいという強い思いは必要です。
店長やマネージャー職は安定した収入を得られる印象です。ボーナスも年2回支給され、業績に応じて額が変動します。パートタイムでも時給が比較的高く、働きやすい環境が整っています。
ワークライフバランスは良好とされており、シフト制を採用しているため、プライベートの時間を確保しやすいです。ただし、繁忙期や週末は忙しくなるため、勤務時間に柔軟性が求められることもあります。
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