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回答3件
お客様に提供できる価値は何かにフォーカスすれば、無理強いしていないと思えるはずなので、「営業=ゴリ押し」というメンタルブロックは外せるんじゃないでしょうか。
@jobq31391: 相手のことを考えてゴリ押しをしなければいけないタイミングはたしかに有ります。自分は嫌われてもいいから、クライアントに貢献できれば良いのだと考えたほうが良いですね。 好き嫌いではなくて、「この人は有意義なことを言ってくれる」という信頼を勝ち取ることを意識した方がいいです。その過程で嫌われることもありますが、それは仕方ない。 もし仮に、相手の役に立つかどうか分からないものをゴリ押しする営業だとしたら、辞めましょう。
@jobq31391: さん まずはトコトン自社サービスの価値について考え、自分の言葉に落とし込みましょう。 そして、お客様へのヒアリングを徹底的に行うこと。本当に自社サービスが必要になる可能性はないのか、潜在的なニーズまで引き出すぐらいうまく話を聞けるようになると自信を持って営業できるようになります。営業のうまい同僚や先輩の隣で勉強するのがいいと思います。