事務仕事のケアレスミスを減らすにはどうすれば良いですか?

今年社会人になりました。
事務の仕事をしているのですがケアレスミスが非常に多いです。

数字や文字の誤り等で周りの方に迷惑をかけてしまい、
申し訳ない気持ちで一杯になり、仕事するのが嫌になってきます。

どうすればケアレスミスを減らせるのでしょうか?
日々先方にメールやデータを送る前に確認等しているのですが、効果がなかなか出ません。

皆さんのアドバイスをお願い致します。

事務仕事のコツ

ユーザー名非公開

回答 3件   応援 0

数字と文字を紙で印刷して、音読すると今までとは比べ物にならないぐらい発見できます。
紙で印刷して、音読して確認してください。
PCモニタで黙って確認していてはいつまでもケアレスミスの量が減りません。

ユーザー名非公開1

紙に印刷してマーカー引きながらチェック。

小さな会社を経営しております。プログラマーです。

仕事柄、ミスとどうつきあうかは大事です。プログラムのミスはテストして見つけるのですけど、ありがちなのがテストで全部のミスを探し出そうとして、間違いに重みをつけないと、小さな間違いばかり探してしまい、肝心の部分で動かないということをしがちです。

あまり小さなミスをなくそうなくそうとするのは、金銭的な損得でみれば、それほど意味がありません。メールに「よろしくおねがいしまs」とか書いてあったとして、ミスはミスでしょうけど、それでいくらのお金が動いたのかのほうが大事です。一般顧客向けのメルマガでやってしまうと、結構大きいかもしれませんけど、いつもの取引先なら別に何も思わないだけですね。
一方で請求書の金額間違えたりしたら、けっこう大変なことになります。メールの文面をチェックするより、数字は間違えないようにする必要があります。そもそも、大事な部分については一人の確認だけで動かしてはいけません。

自分でも他人でも自社でも他社でもミスはあるものとして、その時にどうなるのか?重大な結果を招いてしまう部分で間違いがないのかどうか?周囲に迷惑って誰がいくら迷惑したのか?という重みづけ、意味付けをきちんと考えて、大事なことが大丈夫だったら、大丈夫としたほうが心の健康にはいいかと思います。

ミスは確率です。人間は作業してれば間違えます。
よく働き慣れない仕事にチャレンジする人ほどミスの絶対数は多くなります。あまり他人のミスは責めずに、ミスがあっても全体は大丈夫なようにするにはどうすればいいのか?と考えて動けるようになっていただけると良いかと思います。

この質問に関連する求人情報

1.正社員(新卒)2.正社員(中途)3.アルバイト 未経験者歓迎 服装自由
吉川国際特許事務所
1. 月給23万円 〜 30万円 2. 月...
大阪府
NEW 1.正社員(中途)2.正社員(新卒)3.アルバイト 未経験者歓迎
株式会社YPS International
1. 月給23万円 〜 35万円 2. 月...
東京都 大阪府
1.正社員(中途)2.契約社員 未経験者歓迎
有限会社ファンキー・コープ
1. 月給25万円 〜 2. 月給25万...
東京都渋谷区神宮前4-17-16 3F
正社員契約社員
小浜信用金庫
【月給】
福井県
正社員
アクサ損害保険株式会社
月給
福井県
契約社員
株式会社グッドフェローズ
月給20万円 〜 22万円
品川区西五反田7-17-3 五反田第二長岡ビル3F
この質問に関連する記事

【一般事務の具体的な仕事内容とは】やりがいや役立つ資格って何?

一般事務の具体的な仕事内容とは?仕事内容からわかる、一般事務で活躍できる資格や将来性をご紹介いたします。一般事務は裏...

無料ユーザー登録
無料で相談を投稿する
カテゴリ
メニュー