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広報未経験でも大丈夫!?転職で有利になる資格や経験とは

広報には、社員間の交流を深め、組織の活性化を図る社内広報、企業の状況や製品・サービスの情報を社会に発信する社外広報、会社の評判を落とすリスクを回避するまたは発生した際に会社に与える損害を最小限にとどめるように対処する危機管理広報、があります。このうち、比較的多くの企業に存在するのが社外広報であります。そこで、未経験者でもなれるチャンスが多くある社外広報に焦点を当て、転職で有利となる資格や経験、スキルなどを紹介していきたいと思います。

1.広報の役割とメディアとの関係性について

社外広報は、会社や製品・サービスに関する情報を社会に対して発信し、各メディアに取り上げてもらうことで、
会社や製品・サービスの認知度を高め、ファンを獲得し、売り上げ拡大に貢献するのが仕事となります。

近年では、インターネットやSNSなどの影響により、情報があふれていますが、
まだまだメディアが発信する情報の信頼性は高く、影響力も大きいです。

そのため、メディアに取り上げられてもらうことで、
企業や製品・サービスの認知度が高まりやすく、売り上げに結び付きやすいといえます。

メディアがなぜ取り上げるかというと、メディアの先にいる読者は時間に限りがあり、必要な情報を集める時間がありません。

そのため、多くのマスメディアは、読者が必要とする情報を代わりに集め、
わかりやすくまとめて配信し、その対価として購読料を得ています。

記者は、読者が必要としている情報を集めていますが、日々最新の情報を独自に追っていくにはやはり限界があります。

広報は自社の最新ニュースをまとめて記者に届け、記者の活動をサポートすることで、
有益な情報を読者に伝えることに貢献しています。

つまり、企業の広報担当者から記者が情報をもらうことで、読者に有益な情報を素早く伝えることができ、

また企業としてはメディアを通じて情報を発信することで、製品・サービスの認知度が高まり、売り上げ拡大につなげられる、というWin-Winの関係となっています。

記者は読者の代わりに情報を収集しており、
読者が知りたい情報を必要としているということを知っておくことは重要です。

この視点を欠いてしまうとメディアに取り上げられてもらいにくくなり、
よい関係を築くことが困難となる原因ともなります。

2.広報として必要な能力は?

広報は、社内に分散している情報を集め、わかりやすくまとめて社外に発信することが求められます。

しかし、単に発信するだけではだれからも注目されず、広報の目的である会社、
製品のファンを増やすという目的を達成できません。

メディアに取り上げてもらうには、各メディアの特性や読者層などをしっかり把握し、
リリース内容にあうメディアに配信することが必要です。

つまり、広報として、

  1. メディアに対する知識
  2. わかりやすく情報を伝えるライティング能力・資料作成能力
  3. 社内外の関係者と良好な関係を築くコミュニケーション能力

という能力・知識が求められることになります。

3.広報としての基本的なスキルをアピールできるおすすめの資格

広報としての基本的な知識・技能を有していると客観的に証明する資格にPRプランナー検定試験があります。

PRプランナー検定試験とは、
広報・PRの専門技能保有者としての社会的認知や広報・PR業務従事者の育成とレベル向上を目的に導入されたものであります。

PRプランナーには、
広報・PR実務に従事するために必要最小限の基礎知識を有することを認定する『PRプランナー補』、

広報・PR実務に必要な専門知識を有することを認定する准『PRプランナー』、日常的な工法・PR実務を幅広くこなし、
かつ広報・PR責任者をサポートする知識・提案能力を認定する『PRプランナー』があります。

准PRプランナーまでは、実務経験なしで受験することができます。

未経験で広報を目指すのであれば、『准PRプランナー』をしておくことがおすすめです。

取得しておくことで、PR・広報として必要な専門知識を有していると認められ、
有利に転職活動を進められやすくなります。

  PRプランナー補 准PRプランナー PRプランナー
認定条件 1次試験合格
書類審査合格
1~2次試験合格
書類審査合格
1~2次試験合格
書類審査合格
試験方法 マークシート マークシート

パソコンによる記述式

試験内容 広報・PRに関する
基本的な知識
広報・PRの実務
に関する知識

広報・PRに関する
実践技能

合格基準 正答率70%以上 正答率65%以上 正答率60%以上
試験日 2018年3月 2017年11月、2018年5月

2018年1月、2018年7月

受験料 一般:10800円 一般:17280円 一般:12960円
認定料 一般:5400円 一般:8640円 一般:10800円

4.広報として重宝される!?絶好のアピールポイントとなるスキル

広報は、社外の人に対して会社の製品、
業績、事業内容などをわかりやすく伝える能力が必要であります。

そのためには、ライティング能力はもちろんのこと、
グラフィックなどを用いたわかりやすい資料を作るデザイン能力も重要です。

広報として説明資料やプレスリリースなどはパワーポイントやワードなどを用いて作成することが多いですが、
デザイン性の高い資料を作るにはやはり限界があります。

そのため、資料作成に便利なデザインソフトIllustratorクリエイター能力認定を取得しておくと非常に有効なPRとなりそうです。

広報部門には、Illustratorを用いてデザイン性の高い資料を作成できる人材は数少ないといえます。

そのため、Illustratorを用いて資料を作成できるとなると、重宝されること間違いなしです。

デザイン能力を証明する資格としてIllustratorクリエイター能力試験があります。

Illustratorクリエイター能力試験では、Illustratorの基本的な操作ができ、作業指示書に基づいた制作ができる『スタンダード』、デザインコンセプトや表現の目的に応じて適切な機能を選択し、表現でき、DTP/Webデザインに関する基本的な知識があると認められる『エキスパート』があります。

『エキスパート』を取得することで、デザイン業務の専門性が高く評価されやすいことから、
未経験で広報を目指すのであれば、ほかの候補者と差別化を図るためにも取得することをお勧めします。

  スタンダード エキスパート
試験方法 実技、実践

知識、実技、実践

試験内容 実技:
DTPファイルの作成
Webデザインパーツの作成

知識:
DTP、Webデザインの知識
実技:
DTPファイルの作成
Webデザインパーツの作成
実践:
DTPファイルの作成
Webデザインパーツの作成

合格基準 実技問題の得点率65%以上
実践問題の得点率80%以上

実技問題の得点率65%以以上
実践問題の得点率70%以以上

受験料 7400円 8400円

5.コミュニケーション能力は必須! 広報として活躍していくためには?

広報にとって情報は命ともいえる重要なものといえます。

そのため、自然と情報が集まるよう社内の関係各部署の方と頻繁にコミュニケーションをとり、
良好な関係を気付くことが必要です。

もちろん記者とのコミュニケーションも重要です。

各メディアの特性だけではなく、記者の専門分野や担当領域を知っておくことで、
リリース以外でも記者の状況に合わせて情報を提供し、取り上げられやすくすることができます。

これに加えて、社外の広報担当者との交流を深めるのも大切です。

広報研究会や広報勉強会が開催されていることから、
参加して人脈を築くことができます。

人脈を築くことで、記者が取材先で困っているときに広報担当者を介して紹介を受けることができたりします。

また、参加することで広報としてのノウハウや実際の業務内容を知ることができるため、
非常に有益です。

6.まとめ

いかがでしたでしょうか。

広報は情報を有効に伝えることで、会社や製品のファンを増やし、
またときには世の中の流れを変えたることもある非常にやりがいのある仕事です。

近年は、なかなかモノやサービスが売れないため、流行を作るPR戦略が重要となってきています。

そのPRの中で、時世を読み、メディアを動かしていく広報の役割はますます大きくなっていきます。

情報を通じて社会を動かし、売り上げに貢献できることが広報としての醍醐味であると思います。

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