ユーザー名非公開
回答2件
こんにちは、人材業界で4年間営業をしていました。 ルート営業をしていた方で仕事のコツや大変な部分などご意見をいただきたいと思っております。 >どちらかと言うと、質問者様と同じように人見知りなタイプでしたので、最初は訪問に行っても何を話したら良いのかわからず苦労した事もありました。挨拶したあとシーンとなってしまったり、経験がないがために質問頂いたことに即座に答えられなかったり.... 場を回せるようなタイプでもないので、面白いことも言えなかったり...涙 しかし営業マンとして、お客様の役にたちたい、喜んでもらいたい、期待を超えたい!と言う気持ちを起点に行動をし続けることで、(例)自社、競合の商材の勉強をしたり、話のネタを仕入れたり、お客様との共通の話題を作ったり、お客様に良い事があればお祝いしたり....。1年後位からは訪問が楽しくて仕方なかったです。新しいことへのチャレンジは不安も大きいと思いますが、是非頑張ってください!
新卒から3年半メーカーのルート営業をし、 転職後5年半、販売会社でルート営業をしています。 個人的な意見ですが、ご参考になれば幸いです。 ルート営業は同じお客さんへの訪問を繰り返しますので、 次第に訪問ネタがなくなり行き辛くなります。 訪問ネタがなくなる前に仲良くなれれば行き辛くなる事はないので、 面談時に商材を売込むよりも自分を売込む事を意識してみて下さい。 積極的に自分から話す方ではないとの事なので、 質問をし話を聞く姿勢で進めると宜しいかと思います。 この人は親身に話を聞いてくれると思ってもらえると、 訪問しても嫌な顔はされなくなり、 商材を売りやすい関係を築けます。 頑張って下さい。