営業メールの開封率や返答率を上げる方法は何でしょうか?

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新規開拓をしているえいぎょうまんなのですが、

みなさんが使っている新規開拓時の方法は何でしょうか?
私は主にメールをつかっているのですが、この時のメールでやるべきこととかありますか?

どうしたら、営業メールの返答率や開封率があがるのでしょうか?
コツなどご教授ください

営業業務ツール仕事のコツ

ユーザー名非公開

回答 3件   応援 0

件名で言いたいことが終わっている。
これが最低限必要です。

この上で、何曜日何時が返信率高いか一つ一つ調査してデータストックしたことを前提にPDCA回してください。

そこからは商材と対象で全然違うので、内容云々は一旦考慮せず書きました。

ユーザー名非公開(質問者)

ありがとうございます。

件名って本当に大事ですよね。
何文字以内に終わらせるようにしているとかはありますか?

商材は、広告代理店なのですが、相手に集客ツールを提案、販売しています。

30文字以内ですねぇ。

BtoBであるならシンプル、箇条書きでしょうね。

ユーザー名非公開(質問者)

なるほど、意識して収めるようにします。

そうですね、シンプルに書くようにはしていますが、難しいですね笑

ユーザー名非公開1

極王道な話ですが、
①ターゲットを明確にする
②自社商材がそのターゲットにどう役立つかを明確にする
③8割の内容を手元や導線の先に、2割をメールに書く
④メールに書いた内容に引っ掻けるようにしてタイトルを作る

④は試行錯誤ですね。
10種類の件名を1万人ずつに送って結果分析するとか。

ユーザー名非公開(質問者)

そうですね、タイトルが全てですよね。。。

開封されやすい時間もあると思いますが、そこらへんはハックしていくほかないですよね。
やれるだけ、やってみたいと思います。

わざわざ回答していただきありがとうございます。

小さな会社を経営しております。プログラマーです。

メールそのものは運用してなくて数値を見てるだけですが・・

メルマガなんて誰も見ないだろうと個人的には思うわけなのですが、手元の数字を見ているとそんなことなくて、顧客のメルマガはクーポンもなにもない「素敵なお知らせ」でしかないのに、開封率もクリック率も恐ろしいほど高水準になっています。タイトルも内容も細かく読まれていて、訂正とかお詫びだとほぼ誰も見ないです。
ただ、それは新規営業ではなくてリアルな店舗に来てくれた人が対象です。
メルマガを取ってくれてる人は客単価も高いです。客単価が高い人がメルマガを取ってる割合もあるので、純粋にメルマガの効果とは言い切れないですが。

質問者様のターゲットが何かはわかりませんので、なんとも言えませんが、メール以外のリアルのチャネルで入口を作り、リアルの延長としてのメルマガにすると効果的みたいです。

ユーザー名非公開(質問者)

ご回答ありがとうございます。
また、返信遅れてしまい申し訳ございません。

メール以外のチャンネルについては特に考えていなかったのですが、
確かに良い手段ですね。

SNS、ブログなどを使った運用方法も検討していきたいなと思いました。
どのように運用していけばいいか、まだ思いつかないですが新たなチャンネルをつくってみたいなとおもいます。

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