【転職エージェントが合わない】相性が悪い時の解決方法を徹底解説

転職転職しようと決めたら、転職エージェントに登録をして、キャリアアドバイサーと呼ばれる担当者に、転職について相談することとなります。

ここでは、登録した転職エージェントや担当者と、転職エージェントと相性が合わないと感じたり、不信感を抱いてしまった場合の対応方法などを紹介gします。

担当の転職エージェントの変更をお願いする

転職エージェントに転職の相談をしているうちに、転職エージェントとは相性が合わない、転職エージェントと話が合わないと感じた時には転職エージェントを変えてもらうように申し入れましょう。

人間なのでどうしても合う、合わないというのはあるものです。

転職するための期間に関わっている方ではありますが、転職に成功したいという強い気持ちがあり、これ以上建設的な話を進められないと感じたならば、転職エージェントの担当者やキャリアアドバイザーを交代してほしいという要望を、転職エージェントの会社の方に話しましょう。

伝えるべきポイントは、転職エージェントに対しての感情的な悪口ではなく、なぜ交代してほしいのかを具体的な理由をそえて述べることです。

転職エージェントとどのような話ですれ違いを感じたか、どのような言葉を不快に感じたかを具体的に述べましょう。

利用する転職エージェントを変更する

大手の転職エージェントに登録して、キャリアアドバイザーや話の進め方や雰囲気が合わない場合、キャリアアドバイザーを変更してほしいということを、面と向かって言えないという気持ちを持っている方も少なくありません。

そのような時には、別のエージェントに登録をして、転職活動をすすめてみましょう。

転職エージェントの会社のカラーによって雰囲気があり、転職エージェントを変更することで、フィーリングが合う転職エージェントに出会い、話がスムースに進む場合もあります。

そのような場合に備えて、転職エージェントには一つだけではなく、複数のエージェントに登録してみましょう。

実際に、「転職エージェントを何社利用しましたか？」というアンケートに対して、転職決定者の利用者数は平均4.2社、全体では平均2.1社というデータがあります。

大手のエージェントと中規模のエージェントの雰囲気を比べてみて、相性がいいエージェントで話を進めていくという選択肢も考えておきましょう。

参照：リクナビネクスト

自分の要望をしっかり伝える

転職エージェントは、あくまでも転職先を紹介してもらうための会社です。

転職エージェント登録した後は、自分の具体的な要望をできるだけ詳しくしっかり伝えることで、ある程度要望に沿った会社情報を、データの中から紹介してもらえるという基本的な流れがあります。

転職エージェントに、自分の要望を伝える場合、どんなことをやりたいのか、夢や希望を伝えるだけではなく、膨大な企業データから合う職場を紹介してもらうためにも、職種や待遇、業務内容など、具体的な希望をリストアップして伝えましょう。

転職エージェントに自分の要望を伝えることで、できるだけ希望にそった企業の情報を得ることができるため、転職エージェントと相性が合わなくても、得ることができた企業情報を自分自身で分析することができます。

そして、転職エージェントと話を進めたい企業を絞っていくことができる可能性も広がります。

転職エージェントから情報は得られるように、自分の要望をしっかり伝えるように心がけましょう。

使えない転職エージェント

転職エージェントに自分の希望を具体的に伝えても、業界知識がなく、希望条件についてのアドバイスもできず、無理やり転職をさせようと誘導してくるエージェントは、利用しないほうがいいでしょう。

業界によって、採用の条件や傾向というものがあるため、業界知識がない転職エージェントは的確なアドバイスをすることができません。

逆に、業界知識がある転職エージェントは、希望条件が厳しい時には、経歴や経験、スキルから率直なアドバイスをしてくれます。

転職エージェントの採用担当と求職者の間に立って、話を進めることができないような知識のない転職エージェントにはは、見切りをつけて他の転職エージェントに登録して転職活動をすることをおすすめします。

信用できない転職エージェント

転職エージェントに対する信用度は、情報のやりとりがしっかりしているかと、スケジュールの期限がしっかりしているかどうかで決まる可能性が高いと言えるかもしれません。

転職エージェントは雇用条件の他に、会社の雰囲気やどういう会社なのかなどという企業情報と、具体的な採用の情報を伝えられないエージェントは信用できないでしょう。

また、やりとりや回答の期限などを守れない転職エージェントは信用できません。

例えば、転職エージェントに企業の採用情報について問い合わせた場合、返答期限日を過ぎても連絡がない、一週間も待っても連絡がない、といった場合は、信用できないエージェントと言えるかもしれません。

返答の約束に対して連絡もなく、だらだらと待たせるような転職エージェントは信頼できないでしょう。

急かす転職エージェント

転職エージェントから紹介を受けた企業に受けるか受けないか、必要以上に返答を急がせる転職エージェントが中にはあります。

それは、転職エージェントが、ノルマ第一で動いているという事情があるからです。

転職エージェントのキャリアアドバイザーの仕事は、なるべく数多く、たくさん紹介をして転職させると売上がしくみになっています。

今月中に何件紹介を成立させなければならないなどのノルマがあるのが現状です。

しかし、転職エージェントの利用者はあくまでも、転職を成功するための足掛かりとしての利用のため、転職エージェントのノルマなどは関係ありません。

応募の期限や返答の期限はお互いの信頼に関わるため応募する側も気を付ける必要はありますが、自分なりに検討させていただく時間を与えてくれないような、必要以上に急がせる転職エージェントはやめたほうがいいでしょう。

勝手に応募する転職エージェント

転職エージェントの中にはごく稀に、相談して企業の求人情報を紹介してもらっただけなのにも関わらず、「書類選考が通りました」というように、勝手に応募をして結果を伝えてくる転職エージェントが存在します。

本来、転職エージェントは、正式に応募の意思を確認してからでないと企業側への応募の手続きをしてはいけません。

転職エージェントに勝手に応募されてしまうことは、勝手に個人情報を開示されてしまったことになります。

転職エージェントに勝手に応募されてしまうケースは、他の転職エージェントから同じ企業に応募ができないようにするために、先回りして応募してしまおうとした可能性が考えられます。

転職エージェントに登録しただけなのに「企業側は是非会いたいと言っている」という伝え方で面接まで勝手に進めようとする場合は、個人情報を開示されたのかどうかきちんと確認をし、同意がなかったのに進めないでくださいときちんと申告しましょう。

うざい転職エージェント

転職エージェントのキャリアアドバイザーの中には、上から目線で接してくる方や、スキルや経歴をけなしてくる配慮のない方も、中にはいらっしゃいます。

相手への配慮がない転職エージェントと出会ってしまった場合、うまくやらなくてはと思いながらも、「うざい」という感情を持ってしまうものです。

そのような転職エージェントと出会った場合、企業を紹介されても嫌な気分になると同時に、とても不安な思いにかられるものです。

転職エージェントの利用者は、そのような担当に直接注意したり指摘できにくい立場にあります。

このような場合の対処方法は、転職エージェントの会社の方にうざい思いをしていることを告げ、転職エージェントの変更を申請すると良いでしょう。

あまり度が過ぎていると思われる場合には、転職エージェント会社には、昨今はハラスメント対策の窓口が設置されているので、相談してみるのもいいでしょう。

転職を初めてする人

転職を初めてする人は、就職活動は経験したけれども転職活動はどのようにしたらいいか、不安を感じるものです。

また、業界や職種が異なる仕事に転職したいのであれば、なおさら大きな不安を抱くでしょう。

転職活動が初めての場合、今までのキャリアをどう売り込むかがポイントになってきます。

転職が初めての方は、転職エージェントを利用することをおすすめします。

面倒な手続きを代行してもらえますし、転職エージェントのキャリアアドバイザーと呼ばれる担当者から、面接のアドバイスや貴重な情報を教えてもらえるため、心強いです。

面接でどんなことを聞かれるかを積極的に相談してみるのもいいでしょう。

転職活動で迷っている人

転職をするべきかやめるべきか迷う方は、年齢や今までのキャリアから、果たして転職を成功させることができるのだろうかという思いを、転職エージェントに相談しましょう。

特に異業種へ飛び込もうとしている転職希望者は、不安が大きいのでしょう。

転職に迷いがある時こそ、転職エージェントの担当に、希望している企業は、異業種から転職を受けいれているのかどうか、年齢制限がないかなどを確認することをおすすめします。

転職活動で迷っている場合は、転職エージェントに転職のチャンス自体があるのかを探ってみましょう。

転職で失敗した経験がある人

過去に転職に失敗した経験がある方は、転職した職場の業務内容や待遇、社風について「こんなはずではなかった」と感じた方か、転職できなかった方のどちらかかと思われます。

そんな方こそ転職エージェントに登録するメリットは沢山あります。

まず、希望にあった非公開求人を探してくれるというメリットは大きいです。

あなたのことをアピールしてくれるので、ほかの候補者より有利に話を進められる可能性もでてきます。

過去の失敗で、こんなはずではなかったと思った経験のある方は、転職先の企業情報をなるべく多く収集し、とことん調べてみましょう。

遠くに転職したい人

最近は都会で働いている方のＵターン就職が再び注目されているのと同時に、生まれ故郷といわなくても、暮らしたいところで思い切り働く、という働き方を希望する方が増えてきました。

また、中には海外での転職を希望する方も少なくありません。

このように今いる場所から離れて遠くで転職したい場合、大都市から地方へのＵターンまたはIターンに特化した転職エージェントに登録することをおすすめします。

または、全国に支店がある大手の転職エージェントに登録するのもいいでしょう。

現地にはすぐに行けなくても、転職エージェントのネットワークで、希望先の地域の情報や、企業情報を教えてくれるのでとても助かります。

また、海外で転職したい場合は、海外での転職に特化したエージェントがあるため、調べてみることをおすすめします。

必ず転職したい企業がある人

必ず転職したい企業がある方は、今までのキャリアを活かせる同業種の企業での転職を希望する方が多いと思います。

例えば、新卒の就職活動では内定を逃してしまった第一希望の企業に、今まで積んだキャリアを生かして転職活動して内定を獲得する、というケースもないわけではありません。

特に同業種で専門知識や経験が必要な職種であれば、中小企業で経験を積んで、経験と知識とキャリアがあれば、同じ職種の大手の企業のポジションを狙える可能性があります。

また、全く異業種であってもどうしても転職したい企業があるという方もいらっしゃると思います。

そんな時には、その企業を紹介してくれる可能性のある転職エージェントを探してみましょう。

数多くある転職エージェントの求人情報の中から、希望の企業があるかどうかとことん調べて、見つかったらその転職エージェントに登録しましょう。

面接や書類作成に自信がない人

面接というのは転職活動において特に大事なポイントになります。

今までの仕事はどのようなことをやってきたのか、その仕事に対してどれほど情熱を持ってやってきたのか、転職先への転職の意欲はどれぐらいのものか、振り返って整理してみましょう。

たった数分の面接で自分の仕事経験を伝えたり、面接に自信のない方は、転職エージェントに素直に相談しましょう。

例えばどんなことを聞かれる可能性があるのかを教えてもらえれば、それに受け答えできる自分の答えをまとめ、文に書き出していったん暗記してみることをおすすめします。

また、書類作成に自信がない方は、転職エージェント相談してみましょう。過去のキャリアを企業にアピールできることなどを、アドバイスしてもらうことができます。

自分のキャリアについてアドバイスしてくれる

自分のキャリアを、転職エージェントに伝えた時に、良い転職エージェントであれば、前向きにキャリアを捉えて、「こういったキャリアであれば、こんな企業に転職できる可能性があります」というように、可能性を捉えた上で話を進めてくれます。

転職相談者は、今までのキャリアに自信がなかったり、こんな経験しかないから、と後ろ向きにとらえてしまい、今までの経験の本当の価値に気づいていないことが多いといわれています。

そういう時に、良い転職エージェントは、第三者の視点から、今まで身に着けてきたスキルや経験を、きちんと評価してくれた上で、仕事選びを手伝ってくれます。

転職エージェントの利用によって自信を持つことができるようになり、転職活動に弾みがつくことでしょう。

逆に、あまり良くないエージェントというのは、経験やスキルをよく聞いたり評価することもなく、ただただ企業の紹介だけをしてきますので気を付けましょう。

要望に合った求人を紹介してくれる

転職エージェントに登録をすると、転職エージェントは豊富な求人案件をかかえているので、膨大なデータの中から、要望にあった求人を的確に紹介してくれます。

特に、専門性を要する業種や、職種をしぼっているコンサルタントは、業界の動向や内輪の事情なども把握しており、最新の情報から求人を紹介してくれます。

例えば同じ業種の中でも、色々な業務内容が分かれているコールセンターを例にあげてみると、受信が得意だけれども、発信業務は苦手なので、受信業務だけのところを紹介してほしいという要望をだすと、要望に合った受信に関する求人を紹介してもらうことができます。

面接日程や年収交渉をやってくれる

自分で転職活動をしようとする場合、一人の力で一番やりにくいことは、年収交渉です。

自分のキャリアをどれだけ評価してもらえるのか、それによって自分が希望する年収額は妥当かなど、自分一人で判断できない部分があるからです。

転職エージェントを利用すれば、客観的な目で希望年収が妥当か判断してくれますし、交渉が進めやすくなります。

収入の交渉も転職エージェントにお願いすれば、妥当性を判断してもらったうえで、引き受けてくれるところが多いので、相談してみましょう。

特に家族を養っている場合や、家庭に事情があり、収入の条件を交渉したい場合には、思い切って事情をエージェントに相談してみるとよいでしょう。

また、転職活動での面接日程の調整なども、たった一人ではとても面倒ですが、転職エージェントにまかせることで、きちんと交渉してくれるので安心です。

業界や職種に専門的知識がある

転職エージェント選びは、その業界特有の業界知識や職種に対する専門知識があるところを選びましょう。

たとえば、介護業界を例にとると、介護業界にはホームヘルパーに相当する介護職員初任者研修修了者、介護福祉士、看護師、ケアマネージャー、など様々な資格と職種があります。

そして、資格の取り方なども変更になってきた経緯があり、また今後もそういった可能性が含まれているので、常に業界の動向そのものを把握していないと、転職に対する的確なアドバイスはできないということになります。

良い転職エージェントとは、ただただ求人案件を多く抱えているというだけではなく、業界の動向をリアルタイム把握しているものです。また、最近は転職エージェントの中でも、その業界に特化したエージェントがあるため調べて活用してみましょう。

1. 20代から最も支持されているマイナビエージェント

「マイナビエージェント」は20代から最も支持を受けている転職エージェントです。

大手企業だけではなく、人気・実力が急上昇しているベンチャー企業の取扱数も豊富です。

職務経歴書の添削や模擬面接など、転職の基礎からアドバイスをもらいたい方は、相談すべき転職エージェントです。

20代・既卒・第二新卒の方で転職をお考えの方は、相談してみてはいかがですか。

より詳しい情報が気になる方は、「マイナビエージェントの評判・口コミ」

ここでは、マイナビエージェントの口コミをご紹介します。
 

2. リクルートエージェント

「リクルートエージェント」は、求人数・転職支援実績が豊富な転職エージェントです。

さらに、最大手ということもあり、キャリアアドバイザーの質も高いことで評判の転職エージェントです。

コロナ禍で求人数が減少しているからこそ、転職の際は必ず相談しておくべき転職エージェントと言えるでしょう。

転職をお考えの方は、一度はカウンセリングと求人紹介を受けることをおすすめします。

より詳しい情報が気になる方は「リクルートエージェントの評判・口コミ」をご覧ください。

ここで、リクルートエージェントの口コミをご紹介します。
 

3. 転職者の満足度が高いdoda 

「doda」は、提案力と求人数が充実しており、サポートが充実している転職エージェントです。

コロナ禍で転職活動に不安を抱えている方は、ぜひ1度相談してみてはいかがですか。

より詳しい情報が気になる方は「dodaの評判・口コミ」をご覧ください。

ここで、dodaの口コミをご紹介します。

4. 女性の転職に強いパソナキャリア

「パソナキャリア」は、250,000人の転職支援と16,000社にのぼる取引実績があり、転職業界でも最大手とも言えます。

さらに、女性に対する転職サポートにも力を入れている転職エージェントです。

求人の質も高く、転職をお考えの方は、相談すべき転職エージェントの1つと言えるでしょう。

より詳しい情報が気になる方は、「パソナキャリアの評判・口コミ」をご覧ください。

ここで、パソナキャリアの口コミをご紹介します。
 

5. 世界最大級の人材サービスのランスタッド

「ランスタッド」は世界39の国と地域に4,700以上の拠点を持つ、世界最大級の総合人材サービス企業です。

創業以来、50年以上にわたり培ったノウハウと信頼で、これまで多くの方の転職を成功に導いています。

現在、日本国内には93拠点ありますので手厚いサポートを受けることができると言えるでしょう。

ランスタッドの公開求人の多くが、年収800万円以上とハイクラスな転職を希望している方に適している転職エージェントです。

外資系企業とのコネクションが強く、ランスダッドを利用することで効率的に外資系企業に転職をすることができると言えるでしょう。

より詳しい情報が気になる方は「ランスタッドの評判・口コミ」をご覧ください。

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▶︎評判の悪い転職エージェントはどこ？｜口コミと評判で徹底解説 

ここまで転職エージェントが合わない場合にについてまとめました。

良い転職エージェントのポイントは２つあります。

一つは、自分のキャリアを相談し、きちんと評価してもらい、的確なアドバイスができる転職エージェントということ。

もう一つは、業界の動向や職種にたいする専門知識をもった転職エージェントがいることです。

この点をふまえながら、自分にあった転職エージェントを探してみましょう。