年収は作業内容に対しては高い方だと感じる。 賞与は年3回、成績に応じた2回と企業利益1回。 残業は5分単位の繰り上げとなっているので、サビ残をするということは少ない。
残業がないためワークライフバランスは比較的コントロールしやすいとは思う。 ただし、変動シフト勤務の場合は隔週で土曜を含む5日出勤のため、土日休みのパートナーや友人との予定を組むことは難しい。 また、東京、神戸、長崎にしか拠点がないので大阪や福岡など都市圏在住だと通勤時間でかなりのロスを感じる部分はある。 中途入社の七割ほどは数ヶ月〜二、三年で短期離職している。 理由としては苦情対応のストレスと分単位での動向監視によるストレスである。 苦情対応に耐えかね、落涙したのちに精神科で精神疾患の診断をうけ、退職していく社員が多い。
会社に持って行くべきものは社員証のみ。 顧客情報保護のためにpcや書類の持ち出しは制限されているので、働き易さはよい。
産休育休取得後に復帰は可能。 カスタマーサポートという性質上、一時離脱して戻ってきても顧客は毎日変わるので、担当顧客が取られるということはない。
完全歩合。ただ役職給があるので年数を続けると給料も安定してくる。正当な評価をしてもらえる。
自分で全て決める事ができる。いきたい時に会社に行けば良い。自由。ただ成績という責任は伴う。
部署とチームによる。他の会社と違うのは転勤がないのでチームのリーダーを見て選んだ方がいい。
正当な評価をしてくれる。教育はちゃんとしてる。
副業できないのが勿体無い。家賃補助などはない。その代わり給料が高い。
女性はあまりいないが働きやすい環境ではあると思う。自由なので。ただ、営業できるかどうかが鍵になる。
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