
【必見】Web面接の注意点 ・確認事項・準備について徹底解説
Web面接には、対面の面接とは違った注意点があります。Web面接を成功させるには、Web面接での注意点を把握し、準備することが大切です。今回は、Web面接での注意点やWeb面接前に確認すべきこと、準備すべきことを徹底解説します。Web面接を控えている方は参考にしてみてください。
Web面接前に確認すべきこと
Web面接(オンライン面接)とは、インターネット回線を利用したWeb上で行われる、ビデオ通話型の面接ケースです。
Web面接に臨む前には以下のことを確認するようにしましょう。
- Web面接のツールの確認
- 通信環境の確認
- 自分の写り方の確認
それぞれ詳しく解説していいきます。
Web面接のツールの確認
Web面接では、「GoogleMeet」や「Zoom」、「Skype」等のツールを使用する場合が多いです。
面接日までに企業側から指定されたツールの準備と操作を理解しておきましょう。
Web面接は、対面の面接と異なり、会話にラグが生じたり、画面が止まったりと、コミュニケ―ションがスムーズに行えない場合もあります。
また、アプリやソフトをダウンロードして設定をしなければならないツールもあります。
Web面接前にはツールの確認を怠らないようにしましょう。
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通信環境の確認
Web面接では、整った通信環境が必要不可欠となります。
不安定な通信環境だと、映像や音声が遅延したり最悪のケースでは面接の途中で回線が切れてしまうこともあります。
Web面接時の通信速度の目安は10Mbps以上と言われています。
Web面接を行う場所の通信環境が適したものであるか、以下のツールを使用することで確認できますので、Web面接前に活用してみてください。
▶︎通信速度測定ツール:https://fast.com/ja/
自分の映り方の確認
Web面接前には、自分がカメラを通してどのように映るかを確認しましょう。
映り方は「部屋の明るさ」「カメラの距離感」「カメラと目線の高さ」「背景」に起因します。
部屋が暗いと表情も暗くなって映るので、照明を用意すると良いでしょう。
カメラは枠内に肩まで入る適切な距離に調整するようにしましょう。
また、カメラは目線と同じ高さになるようスタンドや本を積み、高さを出すなどして調整すると良いでしょう。
背景は、最低でもカメラに映る範囲は整理整頓をし、面接官が気にならない環境を整えるようにしましょう。
Web面接前に準備すべきこと
続いて、Web面接に臨む前にしておくと良い準備について解説していきます。
Web面接では、以下の準備をしておくと良いでしょう。
- Web面接に使用する機器を充電しておく
- 通知オフにしておく
- 提出書類を手元に準備する
- メモ用紙とペンを手元に準備する
- 緊急連絡先を把握しておく
それでは、Web面接前に準備すべきことについてそれぞれ説明していきます。
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Web面接に使用する機器を充電しておく
Web面接で使用するPCやスマートフォン、イヤホンなどの充電をしておくようにしましょう。
Web面接中に充電が切れてしまうと、面接に支障が出てしまいます。
Web面接を円滑に進めるために、Web面接前は充電を完了させておくようにすると安心です。
万が一に備えて、モバイルバッテリーを準備しておくのもおすすめです。
通知をオフにしておく
Web面接中に不要な通知が鳴らないように、PCやスマートフォンの通知をオフに設定しておくと良いでしょう。
万が一、Web面接中に通知が鳴ってしまうと面接官に不快感を与えてしまう場合があります。
また、通知音で気が散ってしまいWeb面接に集中できない、なんて事態も起こりかねません。
Web面接前には、通知をオフにしておきましょう。
提出書類を手元に準備する
企業に事前に提出している書類や履歴書、ESなどは手元ですぐ確認できる状態にしておくと良いでしょう。
事前に提出した書類と矛盾した内容を言わないようにWeb面接前に確認したり、Web面接で伝えたいことや質問したいことをメモ書きしておくと安心でしょう。
提出書類が手元にあると、そこに注意が向きがちになり、目線が下がってしまうこともあります。
提出書類に注意が向きすぎないように意識しましょう。
メモ用紙とペンを手元に用意しておく
Web面接中に何かメモを取る必要が生じた場合に備えて、メモ用紙とペンを手元に用意しておくと良いでしょう。
合格発表の日程や確認方法、社員の方からの逆質問の回答など重要なことを記録しておきたい場合は、手元にメモがあると記録しやすくなります。
メモを取る場合は「メモを取らせていただいてもよろしいでしょうか」と断りを入れるようにしましょう。
緊急連絡先を把握しておく
Web面接では、通信環境や電子機器の不具合など、対面の面接では発生しないオンラインならではのトラブルが発生する可能性があります。
トラブル発生時は、振替の可否などその面接がどのように扱われるのか(※)、どのように対処すべきなのか、どこに連絡するべきなのかを把握しておきましょう。
(※Web面接中に通信不具合等の事情により接続不可となった場合、面接時間枠内は再度接続するが、面接時間が終了するとその時点までの内容で合否を検討する企業もあり、企業によって対応が異なります。)
Web面接中に万が一のトラブルが発生した際に、いち早く採用担当者に連絡するために緊急連絡先をあらかじめ把握しておくことをおすすめします。
Web面接での注意点
続いて、Web面接で注意すべきことについて解説します。
Web面接では、対面の面接では起こらないトラブルやWeb面接ならではの注意点があります。
Web面接では主に以下のことに注意しましょう。
- カメラの距離や角度を適切にする
- Web面接中のPC操作を控える
- 通信が切れても冷静に対応する
Web面接で注意すべきことについて、それぞれ説明していきます。
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カメラの距離や角度を適切にする
カメラは枠内に肩まで入る適切な距離に調整し、目線はカメラに向かってまっすぐの高さになるように調整しましょう。
また、カメラとの距離が近すぎて顔が画面いっぱいに入ってしまうのも控えましょう。
特に、床に座ってWeb面接を受ける場合は、カメラの位置が下になってしまうこともあり、調節はより重要になります。
背景は、最低でもカメラに映る範囲は整理整頓をし、面接官が気にならない環境を整えるようにしましょう。
Web面接中のPCの操作は控える
Web面接中は、不必要な動作はしないようにしましょう。
特にPCでWeb面接を受ける場合、メモを取るなどPCを操作してしまいがちですが、キーボードを打ったり、マウスを操作する音が相手の面接官に聞こえてしまう場合があります。
面接中に必要な動作であれば問題ありませんが、特に必要がない場合は不信感を与えてしまうでしょう。
Web面接中にPCの操作が必要になるケースは稀ですので、PCの操作は控えるくらいの心意気でWeb面接に臨むことをおすすめします。
通信が切れても冷静に対応する
Web面接中に通信環境の不備によりトラブルが起きてしまう可能性は誰にでもあります。
Web面接を受ける自分のみならず、面接官側がトラブルに苛まれる可能性も十分考えられます。
Web面接中に接続エラーなどのトラブルがあった場合は焦らず、落ち着くことを心がけてください。
基本的には、企業側からの連絡や対応を待つことになりますが、こちら側のトラブルで復旧に時間がかかりそうな場合は、緊急連絡先に連絡するようにしましょう。
Web面接では、通信が切れるなどトラブルが発生しても冷静に対応することが大切です。
Web面接の注意点・確認事項・準備のまとめ
今回は、Web面接での確認すべきことや準備すべきこと、注意点について解説しました。
Web面接は、対面の面接にはないトラブルが起きる可能性があり、それに伴って注意点や確認すべきことも対面の面接とは異なります。
Web面接を受ける前には、不測の事態にも備えしっかりと準備を行い、注意すべきことを念頭に置いてWeb面接に臨むようにしましょう。
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