IT営業のスキルアップ手法について教えて下さい。 2020年度入社の新卒です。半年ほど汎用機の開発（COBOL、JCL）を行い、今月から人員拡充という名目で営業部へ異動となりました。私は文系卒ですので営業には抵抗がなく、汎用機の開発も（レガシーシステムですが）それなりに楽しみつつ行なってきましたが、1つ悩みがあります。それはシステム周りの知識が全くない事です。営業として扱うシステムはEC構築サービス一式です。クラウド上にECを立てつつ、自社製のCRMや基幹、POSやAIなどと組み合わせて売ることが求められます。何が問題かというと、それぞれのシステムの概要は分かりますが、エンジニア的な事は全く分からないと言うことです。自社の人にロープレをして頂きましたが、システムで実現できることの可否などについてコアな質問をされると全く太刀打ちできません。本来、このような業務はある程度SEを経験してから行った方がいいと感じますが、新卒のため拒否権がなくやるしかない状況です。その上「この1ヶ月で、1日でRFPを読み込んで提案できるようになれ」と無茶振りされています。分からないことを質問すると「こんなこともわからないのか！バカだな！」と罵倒されてしまい、精神が疲弊する一方です。もう何から手をつけたらいいのか分かりません。有識者の方々、助けて下さい。

残念ですけど企業としての体を成していないですね。通常ならば研修があり、配属後もOJTをしながら学ぶものですが、質問を見る限りその様な環境はなさそうです。方法は2つでさっさと辞めてしまうか、食らいついて努力するかです。精神が疲弊するならば病んでしまっては元も子もないので、どっかのタイミングで見切りを付けても良いでしょう。一方で真逆ですが、私もIT営業ではあるもののSEの経験は一切ありません。仕事をしながら学んだりした結果、一人で営業をこなせる様になっています。勉強してみるというのも手だったりはします。

プログラム的な知識がなくても務まると判断して配属しているとは思います。当たり前ですが、エンジニアに必要な知識レベルと営業に必要な知識レベルは全く異なります。営業はわからないことはエンジニアに聞きつつ、少しずつ自分の知識を増やしていけばいいんです。わからないことを質問して罵倒されるのは問題とは思いますが、質問する相手は1人しかいないのでしょうか。程度にもよりますが、「この人めっちゃ罵倒してきて面白いなぁ」くらいな気持ちでいた方が上手くいくかもしれません。