これからのキャリア形成について悩んでいます。現在40歳の派遣社員です。2月末から働いています。仕事は某通信会社でFAQのチャットボットを作っています。（システムではなく、Qに対して対応するAを回答するものです。文章も精査しています。）今までの経歴を簡単に説明すると25～28歳でIT系の会社で購買事務をした後、うつ病で6年間働けずその後半年アルバイトの後、在宅でライターの仕事をしていました。ただ、ライターで食べていけるほどの収入はありませんでした。その後、就活をしてなんとか今の会社で働いています。派遣ですので、残り2年半くらいの契約です。その後のどのようにキャリアを作っていけるのか悩んでいます。 3年働くと43歳です。今の時点でも正社員は難しいと思っていますが、このまま非正規で働き続けるのも年齢的に厳しいと感じていますが、昨今の転職事情がまったく分からず質問させていただきました。このような状態なのですが、なにかアドバイスがあれば教えていただきたいです。

転職エージェントは成功報酬型で敷居が高く、主にそれなりに正社員として活躍した人向けです。期待することはおすすめしません。ハローワークで相談されることをお勧めします。

転職エージェント等登録されることをおすすめします。転職事情、教えてくれると思いますよ。

まずは素直にハローワークに行って相談するのがいいと思います。

・前職はIT購買事務・現職は通信会社でFAQチャットボット作成というバックグラウンドから考えると、IT×チャットボットから派生して、AI/機械学習系に進むか、ITヘルプデスク系のキャリアに行くのが一貫性があり良いかと思います。ただ、今の状態で転職活動をしてもスキルセットが乏しいため、まずは現職でスキルアップすることをおすすめします。今の職場で単にFAQ作成だけに留まらず、チャットボットの仕組みを理解し、更なる改善提案をしたり、問い合わせそのものを削減する提案などをしてみたりして積極的に自ら業務の幅を広げてみることをおすすめします。そうすることで色々とチャンスがふってきて、スキルセットも付くと思います。人には必ず輝ける場所があります。 40歳であればまだ若いです。チャンスは自らつかみに生きましょう！