【人材業界はホワイト？ブラック】見極めるコツを徹底解説

クライアント企業や応募者に合わせて長時間労働が多いというイメージを人材業界に抱いている人もいるでしょう。

先進国の中で人材派遣会社の数は日本がずば抜けて多く、一大産業になっています。しかも市場規模は拡大傾向にあり、ホワイト企業に入れば高年収も目指せる業界なのです。

ではどのような判断基準を持てばホワイト企業に入れるのでしょうか。見ていきましょう。

人材派遣業界には向き不向きがあります。不向きな人が就職すると、ホワイトな会社であってもストレスを感じてしまう可能性が高いでしょう。

人材業界に向いている人にはどのような特徴があるのでしょうか？

人材業界に向いている人の特徴

人材業界に向いている人の特徴として、以下の特徴が上がられます。
 

1. 情報収集力
2. 傾聴力
3. コミュニケーション能力

人材派遣会社はクライアント企業について詳しく知らなければなりません。業界の特徴やクライアント企業の悩みを知るには、クライアント企業を訪れて傾聴し、情報を集める能力が求められます。

また、クライアント企業と紹介する人材の間に入って様々な交渉やトラブル解決に臨むため、高いコミュニケーション能力も必須です。

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転職エージェントの場合、転職希望者との面談は終業時間後の夜遅めの時間になりがちです。

転職希望者の多くは、稼働時間外の面談を希望します。そのため、夜18時・19時などの面談設定は珍しいことではありません。

稼働時間の管理がしっかりしていない会社の場合、残業時間が多かったり、長時間労働が頻繁に発生したりする可能性があります。

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そんな中できちんとワークライフバランスを考えている企業は、始業時間が9時であっても、19時〜20時にはオフィスを閉め、強制的に終業にしています。

それは取引先や転職希望者の管理をしているから可能なのです。

気になっている人材業界の企業があれば、オフィスが閉まった時間に電話をかけてみるという手があります。

オフィスが閉まっているにもかかわらず自動音声ではなく、電話に誰かが出るような会社の場合は、注意が必要です。社員のワークライフバランスを軽視している可能性があります。
 

▶︎ 人材派遣会社の営業の勤務時間やワークライフバランスは？

実際に人材会社で働いている方からの口コミです。ぜひ、チェックしてみてはいかがでしょうか？
 

人事は定時で上がれる部署？

一般的に、人事は定時で上がれることの多い部署です。

定時や終業時間にもかかわらず電話に出るということは、過剰なクライアントを割り当てられ、オーバーワークが発生している状況といえます。

とくに22時過ぎなど遅い時間に就職・転職関係の電話がかかってくるような企業は要注意です。

人材業界にもさまざまな企業があり、得意分野も異なります。

大手の人材企業と専門人材を扱う企業に違いはあるのでしょうか？
 

大手の人材企業

大手の人材企業には、さまざまな業界の求人情報が集まります。

担当者一人当たりに割り振られるクライアント数や予算が多くなる傾向があり、特に繁忙期は残業時間が多くなるというケースも珍しくありません。

しかし、大手の場合は人数が多いため、チーム制を取っているなど、フォロー体制が充実しているケースもあります。

希望する人材企業の内情が知りたければ、OB・OG訪問をしたり、JobQのようなQAサイトで質問したりするのがおすすめです。

専門人材を扱う企業

得意業界を1つに絞っている規模の人材業界企業であれば、クライアントの数が限られており、一人当たりの担当者会社数が少ないケースが多いでしょう。

ワークライフバランスをとりやすいホワイト企業を見つけられる可能性も高まります。

しかし、中小企業が多いこともあり、ワンマン経営者の意向が強かったり、福利厚生が大手企業に比べて少なかったりすることもあります。

ブラック企業かどうかをしっかり調べるためには、転職エージェントを利用するのも手です。転職エージェントはこれまでの実績から、企業について詳しい情報を所有しています。

特に、リクルートエージェントやdodaといった大手転職エージェントは情報量が多いので非常に役立つと言えるのではないでしょうか。

▶ doda公式サイト：https://doda.jp

人材業界は会社によっては長時間労働が常態化しているケースがあるため、就職・転職を考えるのであれば、どのような会社なのかしっかり見極めることが大切です。

表面的な業界研究にとどまらず、OB・OG訪問をする・QAサイトを利用する・転職エージェントを介するなど、生の情報を集めるようにしましょう。