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回答4件
アクセンチュアオペレーションズという運用保守がメインの部署があります。インフラ系のグループもあります。 ただ、他の部署(アクセンチュアテクノロジーなど)でも運用保守の業務をすることはあります。
バリューが出るなら何でもやります。
あります、かつ普通のSIerの保守・運用よりも費用が高いので、クライアントの期待値もかなりハイレベルになってきます。 例) ・SIerよりも短時間、高品質の障害対応 ・新規ツールを活用した運用自動化 ・ビジネス領域に踏み込んだ改善提案 ・パッケージベンダーとのコネクションを活かした情報提供 ・CIOの日常的な相談相手 など
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