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【航空会社へ転職するには】未経験でも可能?必要なスキル・準備とは

【航空会社へ転職するには】未経験でも可能?必要なスキル・準備とは

航空会社へ転職するには志望動機や年齢、未経験などが関係してきます。航空会社への転職は容易ではありません。なぜなら航空業界は人気の業界だからです。倍率がとても高いため転職は難しいと言えますが、志望動機やスキルをうまく活用することで転職が成功する確率がアップします。そこで今回は航空会社に転職するためのノウハウについてご紹介します。

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航空会社への転職は未経験でもできるのか

職種や募集は限られますが、未経験から航空会社への転職は可能です。

旅行が好きで、航空業界への転職を考えているけど、航空業界で働いたことがない方でも、転職できるチャンスがあるということになります。

しかし、職種が限られることが多く、募集も常にしていないので、情報収集が必要になります。

さて、今回はそんな航空会社へ転職するために必要なことについてご紹介します。

 

航空会社にある職種

単に航空業界といえど、職種はさまざまなものがあります。

具体的には以下の通りです。

  • 客室乗務員
  • グランドスタッフ
  • 空港関連業務を行うスタッフ

客室乗務員

客室乗務員は、別名キャビンアテンダント、CAと呼ばれます。

客室乗務員は、飛行機に搭乗し2つの仕事を行います。

まずは、機内食やドリンクの提供、免税品の販売などの機内サービス業務です。

そしてもう一つは、離着陸前の安全確認、非常用装備品のチェック、緊急時の乗客の誘導、客のシートベルト着用状況、手荷物の収納状況の確認などの保安業務を行います。

客室乗務員は、急病人や急な悪天候など、さまざまな事態に備えてトレーニングを受けてから現場に立つため、未経験の募集はない場合が多いです。

客室乗務員(キャビンアテンダント、CA)について、詳しくは以下の記事をご覧ください。
 

関連記事
▶︎【キャビンアテンダントの仕事内容】将来性・やりがいも詳しく解説

▶︎30代の未経験から客室乗務員(CA)になるための選考のポイントは?



グランドスタッフ

グランドスタッフは、空港における地上業務全般です。

仕事内容は、空港カウンターでの「搭乗手続き業務」、改札口での搭乗券受け渡し、搭乗予定の肩の捜索などの「搭乗口改札業務」、到着した方の荷物返却などの「到着業務」と「地上の保安業務」の大きく4つに分けられます。

詳しくは、以下の記事をご覧ください。
 

関連記事
▶︎グランドスタッフになるには?航空会社に採用される方法をご紹介します

▶︎【グランドスタッフの転職】面接・志望動機のポイントも詳しく解説

航空業界への転職には英語は必須

航空業界の応募要件で、必ず求められるスキルは英語です。

英語は、航空業界の中では日常のように使われる言語であり、職種を問わず必要なスキルです。

応募要件では、英検2級以上かTOEIC550点以上が最低ラインで求められますが、これはあくまでも応募可能な最低ラインです。

接客する機会の多い客室乗務員やグランドスタッフ、国際路線を主に就航させている外資系航空会社や、国内線と国際線の両方を就航させている航空会社は、TOEIC600点~800点以上が条件となることが多いです。

このように、企業や職種によって求められる英語力の高さに違いがあり、高い英語力を身に付けておく事は、応募できる求人の幅が広がります。

航空会社への転職をお考えの方は、まず自己の英語力に更なる磨きをかけて受験に臨むことを強く推奨します。

また、外資系航空会社の場合は、英語以外に航空会社がベースとしている国の母国語(例えば、韓国の仁川国際空港を拠点としている航空会社であれば、韓国語)を求めるケースがあります。

可能な限り多言語を習得すると、受験に有利であることに間違いはありません。

航空会社への転職活動をするにあたって

航空会社への転職をするにあたって、必要なことは以下の2点です。

  1. 志望動機を明確にする
  2. 面接対策をする

ポイント1:志望動機を明確にする

まず、採用の合否を左右する履歴書の志望動機は、応募する航空会社又は、航空会社の関連会社の目指す方向にマッチさせましょう。

その方向性で自分は入社後にどう取り組むのか、内容に重きを置き、自分の言葉で熱意を伝えることが重要です。

企業のホームページに掲載されている内容や、書籍に書かれている内容だけでは、分からない事も多いです。

そのため、実際に空港に足を運び、現職のグランドスタッフに話を聞くことが、何よりも正確な情報であり、何を今取り組んでいて、今後何が必要なのかが明確になります。

「企業へ訪問し情報を収集する」事は、現職の係員との人脈を作ることにも繋がります。

まずは、その航空会社を志望した理由を明確にしましょう。
 

ポイント2:面接対策をする

次に、面接の質問について、どのように答えていくのか、詳しく解説していきましょう。

職種によっては、受験対策の書籍が発売されていますので、1冊は購入して過去の質問を知り、面接でどのような質問にも対処できるように答えを準備しておきましょう。

また、既卒者の質問は、新卒時の質問とは異なり、今までのキャリアに関する事や、受験者の人柄が確認できるような質問がなされます。

最後まで諦めずに、熱意ある人柄は、企業に好まれる傾向にありますので、熱意を感じて頂けるような答え方を準備しておくと好印象です。

最後に

航空業界へ転職する為には、ノウハウやスキル、そして事前準備が綿密に絡み合っている事を、記事を通して感じて頂けたかと思います。

転職希望者の誰もが、同じような受験対策や準備を行ってきますので、似たり寄ったりの志望動機の書き方であったり、面接会場では似たり寄ったりの身だしなみで、人事担当者から見ると、皆が同じにしか見えないこともしばしばあります。

そのように見られてしまった時、採用までの道のりは険しいものとなるでしょう。

また、奇抜な身だしなみは当然NGですし、的を外れた動機も論外です。同じような対策をしてくることは、人事担当者は事前に分かっています。

その中でも企業にとって本当に必要な人材として採用される方は、繰り返しになりますが、企業の目指す方向にマッチし、その方向性で自分は入社後にどう取り組むのか、内容に重きを置き、自分の言葉で熱意を伝えることです。

そのことが結果的に、人事担当者の目に留まり、内定へと繋がっていくのです。

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