評判の良い大企業では人事と運営の印象は別物ですか?

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世間からの評判も良く、そこそこ大企業の面接をうけたのですが、人事の印象が最悪でした…。2人中2人が約束の時間に遅れる、そのことについて説明もない、1人は居眠りをし始める、給与面について質問しても『上に聞かないと分からない』(言えないのであれば言えないといわれたほうが良かった)など…
でもその会社の提供しているサービスは世間からとても評判がいいのです。実際わたしもサービスで不快に思うことはなかったのですが…。
正直、『え?この人たちが他の人に一体何を教育するんだろう…?』と思ってしまいました。
人事と運営はそんなにも別物なのでしょうか…。

面接大手企業人事大企業評判

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